药品销售管理操作规程.doc

药品销售管理操作规程 目的： 建立药品销售管理规程，规定和规范本公司药品的销售工作。 范围： 本公司药品的销售。 责任部门： 供销部（销售部门及销售人员）。 内容 (、药品销售人员必须经过药品有关专业知识及销售知识的培训，并 经考核后持药品营销员证上岗。 (、药品销售人员应熟悉药品特性、规格及相关法规制度，能够正确介绍药品功能主治、用法用量及相关事项，防止用药事故发生。 (、药品销售人员应建立销售记录、记录应包含药品的名称、剂型、规格、有效期、数量、购货单位、购货日期等内容。 ④、药品销售记录应真实、准确、详细，保存至超过药品有效期一年，但不得少于3年。 ⑤、药品销售应认真审核购货单位的合法资质。 ⑥、销售药品应开据合法票据，做到帐、货、票相符，销售票据和销售记录应保持一致。 ⑦、销售人员应严格按与购货单位签订的购货合同执行合同。 ⑧、销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应当严格按照国家有关规定执行。 ⑨销售员依据《药品管理法》办理药品销售退货事宜，应由销售员、开票员、售货员、验收员、保管员、供销部负责人和质量部负责人签字实施负责。 该规程为实行规程，试行期一年。 四川省川眉芒硝有限责任公司 2015年9月1日 药品销售管理试卷 姓名 成绩 一、填空题（每题2.5分) (、药品销售人员必须经过药品有关专业知识及销售知识的培训，并 经考核后持药品营销员证上岗。 (、药品销售人员应熟悉药品特性、规格及相关法规制度，能够正确介绍药品功能主治、用法用量及相关事项，防止用药事故发生。 (、药品销售人员应建立销售记录、记录应包含药品的名称、剂型、规格、有效期、数量、购货单位、购货日期等内容。 ④、药品销售记录应真实、准确、详细，保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。 ⑤、药品销售应认真审核购货单位的合法资质。 ⑥、销售药品应开据合法票据，做到帐、货、票相符，销售票据和销售记录应保持一致。 ⑦、销售人员应严格按与购货单位签订的购货合同执行合同。 ⑧、销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应当严格按照国家有关规定执行。 ⑨销售员依据《药品管理法》办理药品销售退货事宜，应由销售员、开票员、售货员、验收员、保管员、供销部负责人和质量部负责人签字实施负责。 药品销售管理试卷 姓名 成绩 一、填空题（每题2.5分) (、药品销售人员必须经过药品 及 的培训，并 经考核后持 上岗。 (、药品销售人员应熟悉药品 、 及 ，能够正确介绍药品 、 及 ，防止用药事故发生。 (、药品销售人员应建立 、 应包含药品的 、 、 、 、 、 、 等内容。 ④、药品销售记录应 、 、 ，保存至超过药品有效期 ，但不得少于 。 ⑤、药品销售应认真审核购货单位的 。 ⑥、销售药品应开据 ，做到 、 、 相符， 和 保持一致。 ⑦、销售人员应严格按与购货单位签订的 。 ⑧、销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应当严格按照 。 ⑨销售员依据 办理药品销售退货事宜，应由 、 、 、 、 、 和 签字实施负责。