培训知识与开发全套.pptVIP

培训与开发;主要内容;第一章 培训与开发概述;第一节 培训与开发的历史回顾;第二节 员工培训的内涵;第三节 培训流程与培训制度;培训实施流程模型;第二章 培训需求分析;第一节 培训需求分析概述;;;;培训需求分析示意图;前瞻性培训需求分析模型;第二节 战略层面的需求分析;;第三节 任务层面的需求分析;;第四节 人员层面的需求分析;;人员分析绩效评估模型;第三章 培训项目设计;第一节 培训项目设计与开发流程;第二节 培训项目目标;第三节 培训项目计划;培训计划的横向结构;培训计划的纵向结构;培训计划制定程序;第四节 培训课程设计的涵义;第五节 课程的具体设计;第六节 培训教师的甄选;麦当劳的培训;第四章 培训方式;第一节 传统的培训方式;;案例研究的程序;第二节　新兴的培训方式;第三节　培训方式的选择;第五章 管理技能培训;第一节 管理技能培训概述;不同层次管理人员应该具备的管理技能;第二节 管理技能培训项目;第三节 管理培训发展趋势;第六章 培训效果评估;第一节 培训效果评估的内容; 培训效果评估过程;第二节 培训效果评估模型;;;ROI评估模型;第三节 培训效果评估的方法与过程;;;;第四节 保证培训效果评估的有效实施;第七章 学习型组织构建;第一节 组织学习与学习型组织;;;;第二节 学习型组织的五项修炼;;;;;第三节 学习型员工;;;;参考文献