2011年青志换届笔试考题.doc

2011年青志换届笔试考题(机密) 出题人: 选择(每小题2分共10分): 1中国青年志愿者成立于哪一年( ) A 1992年 B 1993年 C1994年 D1995年 2青志协的精神是什么( ) A奉献 友爱 互助 进步 B 奉献 团结 友爱 互助 C 奉献 努力 团结 进步 D 友爱 爱心 奉献 互助 3每年的志愿者服务日是几月几号( ) A 3月3日 B5月6日 C 3月5日 D5月10日 4青志协的口号是什么( ) A 爱心奉献社会,真情暖人间 B 奉献爱心,快乐你我 C 连成你我,汇成爱河流 D 我奉献,我快乐 5学雷锋纪念日是几月几号( ) A 3月1日 B 3月5日 C 3月15日 D 3月20日 二 简答题(每小题6分共30分) 1志愿服务的意义是什么?(请从社会,受服务对象,自身三个角 度来回答) 2请谈谈你对”孝”的理解,并说说你是怎样对父母尽行精神慰 藉的. 3你有一项长期坚持做下去的运动或者良好的习惯吗?如果 有请谈谈你对自己所坚持下去之后的感悟. 4 你认为怎样才能当好一名优秀的志愿者? 5 请对你自己进行大概的描述并写出你最大的特点 三 案例分析题(两个案例共60分) 案例一 小米是某地红十字会的部门主任,最近他遇到一系列的问题,导致他很烦恼. 该地的红十字会是一个非营利性的公益组织,内有会长副会长,各部门主任等.经过几年的发展,红十字会已经有了一定的规模和影响力,可是随着规模的扩大,组织内部也出现了一些问题. 首先,当初招新人进来时,这些新人很有干劲,可是随着时间的发展,他发现这些新来的做事再也没有以前那么积极有干劲了,他也试过许多办法,但是就是成效不大,并且他发现不仅仅是他这个部门,整个组织内部都是这种情况. 其次,他发现组织内各个部门,合作效率低下,做事互相推诿,每次协调合作时总是困难重重,有时严重影响到工作的开展 为此,他有好几次都挨上司的批评.他也感到很委屈. 再次,他发现组织内的规章制度还不够完善,人们也不太注意这个,很多东西都没有一个依据,仅仅依靠人们的经验去处理. 最后,他认为,组织里有些人在打酱油,有些人在埋头苦干,虽然有制度的约束和绩效考核的记录,可是很多东西是制度外的方式比制度更管用,他想用更具人情化的东西来感化那些不好好工作的人.具体怎么做他却又没有了头绪,并且他只是一个部门主任,很多事没有那个权限.所以他要面对和思考的东西有很多. 问题: 1该组织出现了什么问题,最根本的原因是什么?(5分) 2如果你是小米.你会怎么做来解决这些问题.(15分) 3有人说,红十字会这样一个公益性的组织,没必要搞得 那么复杂,只要每个人都讲奉献,努力做事就可以,不 需要刻意去沟通,协调,管理.你是怎么看待这句话的? 并请讲明理由.(10分) 案例二 小李是某高校一名大三的学生,在学校里的生活眼看着都快要结束了,可是他还是不能够适应这里的环境. 小李所在的寝室是一个8人间,都说大家来自五湖四海算是一种缘分,再加上初到一个新的环境,所以,刚开始的时候,大家都能够很好地相处着.可是时间一长,一些矛盾都暴露出来了.小李是一个喜欢安静的人,可是每次回到寝室里,总是发现有人开着喇叭,放着音乐,搞得他心烦气躁,不能在寝室内学习.他善意地提醒过几次,却丝毫不见对方有所收敛,并且他发现,开始只有那么一两个人这样做,后来几乎是一大半的人这样放着歌,整个寝室几乎成个交响乐队了,他很是苦恼. 不仅仅是这样,最近,他发现身边的人对他好像有所疏远 了.让他也比较纳闷.小李是一个性格比较直的人,也比较粗心的人有什么不快总会立马就表现出来,从小到大,没少得罪过人,并且每次这样,他想让别人帮他完成的事,总是完不成.这样他就会更加不快,就这样形成一个恶性循环.其实他这样是有原因的.或许因为家庭的关系,他从小情商就比较低,不太会注意察言观色,不懂得委婉的艺术.本来情商就低,还比较粗心,性格又直,这样的性格得罪人是肯定的.可是他也是有好朋友的.他的朋友就是欣赏他的坦荡真诚.当然他的朋友也说过他,说他这样,很容易得罪人还不知道,让他以后说话要经过大脑,做事要换位思考,站在对方的角度上想一想,这样,再保持他一贯的坦荡不虚伪做作的本色,他一定会是个受欢迎的人.他听从了朋友的建议.可是冰冻三尺,非一日之寒,在之后的实践中他的境遇虽有所改善,但是却始终效果不大.他在想,这样的改变到底对不对值不值得?