对应收账款管理问题初步探讨.docVIP

对应收账款管理问题初步探讨 　　一、目前我国企业应收账款管理存在的主要问题 　　 　　(一)客户资信状况管理不到位，缺乏应收账款风险意识 　　在激烈的市场竞争条件下，企业为了扩大市场占有率，不仅要在产品的种类、价格、成本上下功夫，而且必须灵活运用商业信用手段。但是，许多企业的风险防范意识不够，或者根本没有风险意识，只重视账面的高利润，在事先未对付款人资信进行深入了解的情况下就盲目采用赊销策略，而忽视大量流动资金被客户占用的问题，导致企业流动资金周转受阻，出现潜在的财务风险，给企业经营带来隐患。 　　 　　(二)应收账款管理责任部门不明确 　　应收账款管理责任部门不明确是目前企业普遍存在的问题。销售部门注重的是销售量，只注意到了应收账款对产品的促销作用，没有条件和能力要求对方及时付款，不能制定系统和科学的信用政策，事前的信用政策成为空白；而财务部门为了降低风险势必降低赊销量，从而制约了销售部门的工作。正是由于这些管理上的误区，造成企业目前在应收账款管理上陷入拖欠的困境。 　　 　　(三)应收账款日常管理松懈 　　很多企业应收账款的日常管理松懈且权责不够明确，普遍存在应收账款对账不及时、催收形式过于简单且力度不够等现象。致使应收账款无法收回。财务部门与销售部门沟通不及时，导致应收账款管理脱节。 　　 　　(四)应收账款管理内部激励机制不健全 　　企业激励机制设计不合理，缺乏有效的奖惩制度，销售部门为了鼓励销售人员完成销售任务，往往将销售完成情况与工资报酬挂钩，而业务人员的业绩优劣和奖罚与货款回笼情况有直接挂钩，这一方面使销售人员因为利益驱使，采取赊销、回扣等手段强销商品，导致应收账款大幅度上升并沉积。企业对沉积下来的应收账款没有采取有效措施进行追款，给企业经营背上了沉重的包袱，影响了再生产的正常进行，也在一定程度上抑制了收款积极性。 　　 　　二、我国企业应收账款管理存在问题的原因 　　 　　(一)未对应收账款按风险程度进行信用管理 　　企业对往来客户的资信状况应进行科学分析与评估，对客户的??前评估、事中监控、事后跟踪可从源头上控制应收账款的增加和形成，然而许多企业缺乏防范应收账款风险的相应措施。目前，在我国企业中一般采取两种方式设立信用管理部门：一种是财务总监领导下的信用管理部门，另一种是销售总监领导下的信用管理部门，两种方式都有其弊端。财务部门兼管信用管理，将财务对应收账款的控制视作信用管理，信用管理的资源和要素配置不齐全，财务部门的控制更多的是事后控制，并不能承担信用管理部门的全部职责。销售部门兼管信用管理缺点更明显，销售部门以追求销售量为第一目标，为完成销售业绩而对赊销风险置若罔闻，致使企业的应收账款数额越积越多，期限延长。 　　 　　(二)没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理 　　许多企业仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行了简单的分类，实则没有对应收账款进行辅助管理。企业回款好的情况下，基本能满足需要，在企业回款不畅的情况下就不能满足管理的需要。在审计过程中发现目前有些公司不会对账龄进行分析，在资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款数额进行简单的分类也是由审计人员对其提出要求后才执行的。 　　 　　(三)没有明确应收账款管理的责任部门 　　许多企业大量的应收账款对不上、收不回，一个主要原因是没有明确由哪个部门来管理应收账款，没有建立起相应的管理流程，缺乏严密的赊销内部控制制度，导致对损失的应收账款无法追究责任。企业的管理缺乏规章制度，有章不循，部门之间不及时核对，造成的问题不能及时暴露。这就形成了居高不下、账龄老化的应收账款。 　　 　　(四)长期不对账 　　由于销售的实现和货款的结算存在时间和空间上的差异、购销单位距离的远近、结算方式的选择以及结算单据传递的及时性等导致未能对经济往来中的未了事项进行定期对账甚至长期不对账，造成企业应收账款增加。 　　 　　(五)业务员与客户勾结的情况时有发生 　　业务员垄断客户信息，企业不能掌握全面准确的信息，交易决策的时候就有可能产生失误，导致巨大损失。一般销售人员就有几十万元的赊销权，业务部门对赊销客户的情况记录残缺不全，企业也不派财务人员与客户定期对账，这就为企业发生坏账和销售人员舞弊提供了机会。 　　 　　三、如何加强应收账款的管理 　　 　　(一)建立企业自身的信用体系 　　首先，要确定适当信用标准。信用标准是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件，也是企业对于可接受风险提供的一个基本判别标准。信用标准高，可以使企业降低违约风险，减少坏账损失及收账费用，但会不利于扩大销售；反之，如果信用标准低，虽然有利于刺激销售增长，但有可能会增加坏账风险和收账费用，得不偿失。可见