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尚品宅配用比尔.盖茨眼光做家具生意 　　一家近年来迅速窜红的定制家具连锁机构，它从4年前经营一家占地面积不到80平米的品牌专卖店起步，是怎样从广州走向广东，继而走向全国大江南北?又是什么使它所吸聚的300家加盟店，80％都在开店当年实现盈利?纵览定制家具市场，未来5年家具市场份额趋势又会如何变化?它为何能深谙其道、抢占先机? 　　 　　学习盖茨的“好眼光” 　　 　　美国《财富》杂志一名记者在采访比尔?盖茨时谈到“作为世界首富，你肯定有很多成功的秘诀，能否在此跟大家分享?”比尔?盖茨回答说：“很多人看待微软的成功只是技术、人脉和市场营销，其实这些都只是表象，我成功的秘诀很简单，就是一个好眼光。” 　　在科技与经济高速发展的时代，掌握趋势比掌握信息更重要，微软的成功在于它发现了一种大趋势，大趋势造就了大市场，试想今天全球有多少亿人正使用着微软的操作系统?掌握趋势的同时还要分析竞争对手，如果竞争对手少，甚至是暂时没有竞争对手，那么在这样的空白市场就更容易获得成功。最后要考虑的就是未来成长空间，如果市场的成长空间有限，蛋糕总有吃完的时候。 　　 　　675亿元的巨大“蛋糕” 　　 　　中国经济快速发展，带来了人们生活水平的迅速提高，以及整体房地产行业的成熟发展，消费者对个性化定制家具需求不断加大。据统计，2007年中国消费品销售平均增长28％，其中家具消费品增长排名第一，增长超过58％，中国家具市场的巨大商机吸引了更多投资商的密切关注。 　　来自中国投资界对家具行业的调查数据显示，2007年中国家具市场总产值达到5000亿元，其中3000亿元消化在国内，剩余2000亿元出口，并且年产值将以30％左右的速度增长。由此可见，中国不仅已经成为全球家具生产大国，同时也是家具消费大国。13亿人口的中国，一个巨大的消费市场无疑正日渐成熟，因此，可以预计中国家具行业的产量增长具有巨大的潜力。其中，中国家具市场份额中板式家具占75％，另外板式家具中多品类定制家具占5％，根据对未来五年家具市场份额预测，多品类定制家具将占到15％。 　　不妨做一个简单的计算，如果2009年中国???具市场年产值以6000亿元计算，多品类定制家具市场份额将是6000亿元×75％×15％=675亿元。675亿元!定制家具市场拥有675亿的市场份额，这将是一个巨大的蛋糕，作为定制家具行业的“航空母舰”的尚品宅配，能分得这美味蛋糕的多少分量?它又将如何去分享这块庞大的蛋糕呢?本文将为您详细揭秘。 　　 　　差异化营销创造商业奇迹 　　 　　消费者的个性化需求量大增，同时还包括生产管理的大规模低成本制造、渠道规模化和管理网络化正在加强，尚品宅配看到了家具行业的大趋势。经过4年悉心的市场调研和潜心发掘，尚品宅配总结并创造了一整套“3房2厅”经营策略，结合三种全新营销理念，在品牌运作、渠道招商、运营管理、店面销售、视觉营销、经验复制、广告策划等各个环节上形成了自己独特的竞争优势。 　　尚品宅配对长尾营销的运用来源于传统的二八原理，“控制重要的少数，放弃琐碎的多数”显然无法满足个性化定制时代的市场需求，取而代之的是无限种可供消费者选择的可能。让产品和渠道足够宽广，尚品宅配为此不断地创新生产、管理、研发和营销体系，彻底发挥“长尾”的效益。 　　体验营销，就是让消费者在真实的家居情景空间中体验、认同，最后产生购买行为，这也是家具销售中心向体验中心的转变。 　　尚品宅配从消费者的需求角度和视觉记忆、体验感受、审美情趣等角度出发，无论是从店面形象装修、终端海报饰品组合、标签连环运用，还是着装艺术导购等都注重专业实效、追求细节、体现数码化，具有鲜明的品牌个性。 　　顾问营销在家具行业已被广泛使用，但绝大多数都只是打着顾问的旗号，本质还是单方面推荐产品。而尚品宅配运用顾问营销的独特之处就在于其精准捕获了顾客需求，通过专业的顾问团队和种类庞大的方案数据库，为顾客进行现场数码设计，10分钟设计出顾客专属的全屋空间家居设计解决方案。 　　 　　构筑全方位保障体系 　　 　　成功的营销不是基于模式，而是基于能力，并且不可能被克隆。尚品宅配实现差异化的营销模式，掌握着业内独一无二的核心竞争技术体系，得益于前端的数码化营销利器，更有赖于强大的后端保障体系，这正是当今业内仍然无法克隆的核心所在。这套全方位保障体系体现在“四个能力”。 　　第一，生产交付能力。通过系列合理化的家具销售、标准模块化的产品设计、柔性制造的生产方式、流程再造的管理模式综合实现大规模定制生产，轻松实现每天350个订单的生产能力! 　　第二，产品的市场竞争能力。尚品宅配启动“面向房型的整体解决方案”研发模式，通过终端市场接近于无限种产品的虚拟展示与设计反馈客户需求，研发中心建立基于房型