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探讨离退休管理服务工作新途径 　　摘要：离退休管理服务工作是一项复杂的群众工作，服务质量的优劣，关系是非常之大的，本文对如何进一步做好老同志的工作，提出了应加强管理服务工作，就要更新思想观念，重新去认识必要性。 　　关键词：管理服务工作：新途径 　　 　　离退休老干部管理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作，它政策性强涉及面广。离退休管理服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实，关系到离退休老干部的管理服务工作，不仅是广大离退休干部的迫切要求，也是各级单位领导和离退休管理干部们责无旁贷的神圣职责。在建设有中国特色的社会主义构建和谐社会的新时期，如何进一步做好老同志的工作，是值得探讨的问题。 　　 　　一、应加强离退休管理服务工作 　　 　　1.更新观念重新认识离退休管理服务工作的重要性 　　有人认为，离退休管理服务工作只是每年组织开展几次活动，有困难就尽力帮助解决或完成上级主管布置的任务就行了。如今看来这远远不够。随着我国社会主义物质文明和精神文明建设的发展，老年人的需求观念也有了相应改变，离退休管理服务工作要根据老年人新的需求，针对性地做好工作，并结合实际有所创新。首先要从政治，思想上关心老年人，为他们实现人生价值铺平道路，其次要为他们提供机会，为发展社会公益事业继续奉献余热。再次要努力创造条件，尽可能为他们扩建一些文体活动设施，使他们能经常参加群众活动，精神充实、生活愉快、身心健康，实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐。胡锦涛在报告中指出“老龄工作要坚持党政主导、社会参与全民关怀的工作方针”。并强调“首先是各级党委，政府和有关部门要进一步提高认识、转变作风深入实际、加大投入，为老年人办好事、办实事，同时要注意调动社会各方面的积极性，共同参与和推动老龄事业的发展，只有这样老龄工作才能充满生机和活力，才能赢得人民群众对我们的信任和支持。 　　 　　2.要强化管理充分发挥离退休干部的人力资源。 　　一是要发挥离退休干部的资源，他们离退前是单位工作中的技术骨??，经验丰富是保贵的人才。二是要发挥他们的智力资源，对高级技术人员、教授、专家以上人员要发挥他们的优势，这对国家对单位对其本人都是有利的，各级领导和组织部门，应当把他们都组织起来充分发挥余热，以解决技术人才少人员紧缺等，为国家和社会多做有益的贡献和力量。 　　 　　3．要努力提高离退管理干部的自身素质 　　老干部工作是党的干部工作重要组成部分，各单位老干部部门的工作人员要成为合格的工作者，就必须具备良好的政治素质和业务素质。第一要安心，老干部工作的职责就是管理和服务，管理本身就是服务。因此可以说，为老干部服务是老干部工作者的唯一宗旨。所以作为一名老干部工作者来说，不能盲目地互相攀比，“这山望着那山高”，又发牢骚又跳槽。实际上，党和国家的每一项工作都需要人去做，在每一个岗位上都可以发挥其聪明和才智，应该“随遇而安”，干什么说什么、干什么像什么、干一行就爱一行。第二要热心，老同志们是开国的功臣，理所当然应该受到全社会的尊重。老干部工作人员，是老干部的最直接服务者，我们要象孝敬自己的父母一样去尊敬老干部们，想他们所想、急他们所急、帮他们所需，心里时刻装着他们和他们之间建立一种融洽和谐的亲情关系。第三要细心，老干部工作表面上看起来似乎平谈无奇，只需落实了“两个待遇”特别是生活待遇，就万事大吉了。其实不然，老干部工作无小事。从政治生活待遇的落实到发挥作用，从组织春游和秋游活动以及各种健康文体娱乐活动，从看望生病住院人员和慰问家访，为离休干部们生日祝寿和在重大节日前慰问看望在抗日时间的老同志们等等，都是在我们的职责范围之内，因此没有对老同志体贴入微的细致精神，就做不好老干部工作。第四要耐心，老干部们大部分都是年事已高，经过几十年的风风雨雨，已经形成了自己的思维方式，面对着计划经济向市场经济转轨的改革大潮，有的难免会出现思想跟不上形势的现象。有的老干部政治生活待遇未得到良好的落实，也会对现任领导甚至对现行政策有意见和看法，有的同志由于对政策理解上的不同，在待遇问题上要求过高等等，都会产生心理上的不平衡。从而引发生理上的情绪的变化，有时不可避免地会把“气”撤在老干部工作人员的身上。所以作为一名老干部工作者，必须具备甘受委屈，忍辱负重的精神，在接待老同志时，要换住思考、平心静气、沟通感受情，稳定老同志的情绪，耐心地做好解释疏导工作，从而得到老同志的理解和支持。 　　 　　二、老年人口增多应如何做好老干部工作 　　 　　从整个社会发展来看，总人口中老年人口的比重不断增加，达到一定比例之后，必然会影响社会的政治、经济、文化和福利等方面的发展，成为一个社会问题，因家庭规模日趋小型化，老年人独居的“空巢”家庭日渐增多，同时家庭养老功能不