推行首席操作手制度思考.docVIP

推行首席操作手制度思考 　　华北制药集团倍达有限公司是由全国最大的制药企业华北制药集团与日本日绵株式会社共同投资兴建的一家中日合资制药企业，公司于1996年开始筹建，在建设之初就致力于建立一家持续稳定发展、与国际标准接轨的现代化企业，因此在企业建设中，硬件上采用了先进的生产设备及自动化管理系统；软件上引入国际先进管理理念，将竞争与国际化灌输到每个职工，延伸到企业的每个方面；员工队伍的建设上引入集团公司经验丰富的技术人员、技术工人为骨干，从学校招用中专以上文化程度员工为培养、发展目标。1998年4月公司正式投产，短暂的两年磨合期后，公司经过了跨越式飞速发展，企业规模、效益及员工数量均发生了质和量的变化。2002年公司生产规模由投产之初的单一产品青霉素，发展成为拥有青霉素、6-APA、7-ADCA、“头四”、“头六”等一系列产品，年生产能力突破3，000t，利润突破8，000万元的全国最大半合抗生产基地，员工收入也得到大幅提高。但自2003年下半年以来，医药企业市场竞争更加白热化，员工一方面需要不断提高技能，另一方面要克服长期从事一项工作所滋生的惰性。为此，公司迅速做出积极反应，努力提高员工的工作积极性，帮助企业走出困境，推动企业向前发展。 　　 　　一、首席操作手的定义 　　 　　首席操作手：首席操作手，顾名思义就是企业员工中席位和职位最高的员工，是企业的“尖子工人”、“金牌工人”，是职工学习及工作的典型和模范。首席操作手不同于以往的带班长，它赋予员工不仅仅是管理上的要求，更多的是技能上的高标准、高要求。 　　 　　二、首席操作手任职标准及实施措施 　　 　　基本要求：熟练掌握本岗位操作和控制方法；熟悉上下工序操作过程及操作原理；了解所生产产品常规分析；熟悉生产设备构造、性能及特点；熟悉本系统机、电、仪表有关工作原理；能够对本岗位的生产情况进行分析，对生产工艺的完善、设备硬件优化、改造提出建设性意见；熟知车间各项安全规定，及时消除各种事故隐患，确保安全生产。 　　加强培训：公司根据岗位需要，由专职培训人员会同生产车间制订培训方案，并请相关专家围绕不同岗位制定培训内容，针对岗位进行专业技术、操作技能、理论知识的培训是提高员工综合技能最直接有效的方法。 　　严格选拔：由公司、生产车间、岗位专家组成选拔小组，从经过专门培训的岗位员工中，经现场考核、理论答辩、模拟训练等方法，选拔出有一定工作经验、发展前途、责任感的优秀员工，作为“首席操作手”的备选人员，并赋予其一定的责任，由车间加以考察确定最终的“首席操作手”。 　　薪酬激励：薪酬是最直接的激励方式，将薪酬与“首席操作手”挂钩，能有效地激励岗位员工的工作积极性与学习自觉性，有利于员工操作技能的提高。 　　动态聘用：本着公平、公正、公开的原则，“首席操作手”实行聘任制，任期跟踪，聘任期满后，公司重新组织聘用，以保证由最优秀的员工担任“首席操作手”。 　　培训一批高技能、高素质的专家型工人队伍，进而提高公司的产品质量、提升企业形象和市场竞争力。 　　 　　三、推行“首席操作手制”产生的经济效益和社会效益 　　 　　推行首席操作手后，公司对车间员工的技能、产品质量、效率等进行了近1年的跟踪考核，通过推行“首席操作手”制，首席操作手在生产中发挥了极大的带头及导向作用，突破了生产中产量、质量瓶颈，员工技能、车间劳动生产率、产品质量等都得到显著提高。 　　推行首席操作手制度，全公司掀起员工学技术、学操作、苦练内功的学习热潮。通过推行首席操作手制度，员工学技术、学操作，工作中比奉献、比干劲已蔚然成风。2005年公司在参加集团公司组织的技术练兵中，取得较好成绩，员工队伍中迅速涌现出一批技术上的佼佼者。 　　此外，2004年公司员工通过参加全国考试，7人获取技师任职资格；2005年参加全国考试，2人获取技师任职资格，另有1名员工因在集团公司组织的技术练赛中获得第一名，被省劳动厅破格评为技师，成为石家庄市、乃至河北省最年轻的技师。 　　 “首席操作手”制度在公司生产岗位展开。有利于正确引导、调动操作层面员工学习的积极性，在公司起到了良好的宣传作用，有利于专家型工人队伍的建设。 　　 　　四、推行首席操作手制度后的思考 　　 　　人力资源是企业的战略资源，是企业生存和发展的基础，在传统的劳动密集型企业中，直接从事生产岗位操作的员工占公司总人数的60%以上，采用有力的措施及方法，正确引导、调动操作层面员工学习的积极性，有利于专家型工人队伍的建设，有利于企业持续稳定地发展。 　　首先，公司领导者要重新评估操作工人在企业中的作用，建立高技能人才使用的畅通机制。激励一线优秀员工安于职守，长久坐镇一线，使该岗位保持较高的战斗力，有利于营造事业留人、价值留人的环境。