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敦煌网二十倍速增长
敦煌网二十倍速增长
2008年11月,国际知名会计师事务所德勤发布“2008年高科技、高成长中国企业50强”,其中敦煌网以过去三年平均年增长2561%获第七名,是电子商务领域唯一一家入选前十的企业。
2561%!这个数字意味着,每年成长25.6倍,3年成长16800倍。这种几何级数式的爆炸增长,敦煌网如何做到?
在中国,做电子商务的企业林林总总,但业务雷同,模式类似,总给人以千人一面的感觉。不过,敦煌网是独特的,靠着独创的“交易服务型B2B”模式,它在同行中一路狂奔,迅速成长为新一代电子商务企业的代表。
那么,什么是“交易服务型B2B”呢?下面这个真实的商业场景,可以让我们对敦煌网有个直观的认识。
美国五金专卖店“乔store”想要采购一批50美元的水管,以前他通常会选择附近的州一级水管总代进货。但金融风暴使“乔store”也受到了影响,利润越加摊薄,看到同行纷纷选择价格低廉而质量相近的“Made in China”,乔决定这次也尝试一下这种更为物美价廉的进货渠道。
由于不少网站有最低采购金额限制,门槛太高且语言服务不畅,乔最终才在敦煌网上看到了满意的产品并下了订单。几小时后,他收到来自敦煌网关于这个水管产品的详细参数和电子合同。在确认合同并按敦煌网提供的网络支付方式付款后,剩下的便是等着货物送到。
接到订单后,敦煌网立刻通过网络,向站内卖家发出订单信息,卖家付款订货并向物流公司发出托运单。在进行必要的贸易手续后,马上由快运公司发给了美国,几天后货便到了“乔”的店里。
由于避免了传统贸易中层层代理造成的不必要成本,尽管敦煌网收取交易金额3%~12%服务费,网上产品仍显得非常便宜。
敦煌网的交易过程整合了信息发布、语言沟通、支付、物流等一系列交易环节服务,其“交易服务型B2B”,与传统的注重信息发布、把信息推广发挥到极致的“信息服务型B2B”有着很大的区别。
金额小、周期频繁的国际贸易流程繁杂,利润微薄,一般商家看不上。但用一个好的模式把它们开发出来,却同样是一块难以想象的商业沃土。
而敦煌网的商业梦想,就选择了在这块沃土上铺展开来。“协助中国广大中小供应商,建立向海外庞大的中小供应商直接供货的B2B平台,我们就是这样一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站。”
在北京一个冬日的暮色里,董事长王树彤把创办敦煌网前因后果、台前幕后,向本刊记者娓娓道来……
构架敦煌
创办敦煌网之前,王树彤在B2C网站卓越网担任CEO。可敦煌网和卓越网从一开始就是南辕北辙的两种模式。
隔行如隔山,从B2C到B2B的跨度极大,当时一直有人让她慎重考虑,毕竟在她当年的带领下,卓越网每年营业额上升很快。加上2005年的阿里巴巴已经很强大,几乎是中国B2B的代名词,像敦煌网这样一无名气和二无实力的小公司,很可能出师未捷身先死。
“但是,我相信自己对未来市场的判断。中国B2B市场空间太大了,可触摸到的前景太广阔了,我就不信一两家公司能吞下整个市场。而且,在当时的B2B领域,确实存在着许多细分机会,只要选对了细分市场方向,都可以迅速发展出庞大的业务。”王树彤说。
易观国际统计,2008年第三季度国内B2B电子商务市场规模达到12.99亿,其中内贸市场规模为5.7亿,外贸市场7.29亿,预计2008年全年B2B电子商务市场规模可以达到50.5亿。中国B2B龙头企???阿里巴巴2008年付费会员的营业收入20亿,还有30亿以上的市场空间尚未填满。
中国中小企业数量达3400多万家,而如今上网的中小企业只有1100多万家;出口额的70%由中小企业完成,电子商务形式完成的出口只占4%,还有很大的市场空间,随着今后外贸型B2B被看好,以后每年将呈现几何级递增。
“以前做卓越网我们会选书、采购、溢价、配送,在当时看来背负的包袱还是挺沉重的,在敦煌网的初期,我们同样用了很笨的方法。但未来的敦煌网肯定不是B2B界的卓越网,应该是一个轻盈的、能够真正发挥发联网魅力的交易平台。”
首先,做平台而不做具体产品的“平台原则”被明确。
模式的确定,给后来模式的展开带来了很多意外的惊喜。
比如买卖双方的信誉问题,由于敦煌网只做海外买家的策略,使得常见的狂刷信誉值的作弊行为得不偿失。一次成功的交易会为买家和卖家带来信誉值,而一次交易要附带货物确认、指定地点确认和产品跟踪号,并且在交易结束后才会得出评价,使任何一方“刷信誉值”的成本陡然增高。有效地规避了传统电子商务中买家用若干ID“喂肥”一个“信誉ID”的作弊行为。
而在传统的“信息服务型B2B”中,另一个无解的问题就是价格竞底。一旦有买家下单,B2B网站就会把下单信息群发给各个卖
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