考虑订单合批批量的mto制造商承诺交货期策略分析-analysis of mto manufacturers promised delivery date strategy considering the order in batch.docxVIP

摘要随着电子商务的快速发展，时间成为影响顾客购买决策的重要因素。越来越多的MTO（Maketoorder）制造商利用时间来获取市场竞争优势。对于MTO制造商而言最常用的基于时间的竞争策略是向所有的潜在顾客承诺一个一致的交货时间，即承诺交货期策略。承诺交货期策略下，MTO制造商订单合批批量的调整被认为是影响交货时间的重要因素之一。通过对运营与营销的整合，考虑最常用的交货期压缩手段即订单合批批量的调整，对现有的承诺交货期模型进行扩展，建立考虑订单合批批量的MTO制造商承诺交货期决策模型。首先，研究合批模式下MTO制造商承诺交货期决策。假定运输提前期是固定的，建立了仅考虑生产提前期的承诺交货期决策模型，求解得到最优的合批批量和最优的承诺交货期；假定运输提前期是可变的，建立了同时考虑生产提前期和运输提前期的承诺交货期决策模型，求解得到最优的生产提前期和运输提前期；同时，考虑价格依赖于交货期的情形下MTO制造商的承诺交货期决策问题。分析各参数变化对决策变量的影响，结果表明，单位产品单位时间的库存成本、批量加工准备成本、需求对价格的敏感系数和需求对承诺交货期的敏感系数等参数对MTO制造商的承诺交货期决策具有不同的影响。其次，研究混合策略下MTO制造商承诺交货期决策。分别研究了不合批交货模式下MTO制造商加入合批交货模式后的承诺交货期决策、合批交货模式下MTO制造商加入不合批交货模式后加急费用的收取决策、同时运用两种交货模式时MTO制造商的承诺交货期和加急费用的收取决策。分析各参数变化对各决策变量的影响，结果表明，需求对价格的敏感系数、需求对承诺交货期的敏感系数、交叉价格敏感系数和交叉时间敏感系数等参数对MTO制造商的承诺交货期和加急费用具有不同的影响。最后，以一体化决策为基准研究MTO制造商内部供应链协调问题。设计提前期折扣契约协调MTO制造商内部供应链，研究表明在一定条件下当运营部门提供的单位产品转移支付折扣率在一定区间内时，提前期折扣契约能够实现MTO制造商利润的帕累托改进。关键词：MTO制造商，合批批量，承诺交货期，加急费用ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofe-commerce,deliverytimehasbecomeanimportantfactorthataffectscustomerpurchasedecisions,andmoreandmoreMTOmanufacturersgaincompetitiveadvantagebyit.ForMTOmanufacturers,themostcommonstrategyisprovidingtimeguarantee.Whileprovidingtimeguaranteecanbeaneffectivemarketingapproach,itiscriticalforfirmstoreduceleadtimetokeepthepromise.Decreasinglotsizeinbatchingisoneofthemostimportantleverstocompressleadtimeinoperation.Thisresearchexpandsexistingdelivery-timeguaranteemodelsbyintegratingoperationandmarketing.TheMTOmanufacturers’guaranteeddeliverytimemodelwithorderbatchingisestablished.Firstly,westudyMTOmanufacturers’guaranteeddeliverytimeproblemwithorderbatching.Weassumethatthetransportationleadtimeisfixedandestablishaguaranteeddeliverytimemodelwithconsideringproductionleadtime.Weobtaintheoptimallotsizeandoptimalguaranteeddeliverytime.Thenweassumethatthetransportationleadtimeisvariableandestablishaguaranteeddeliverytimemodelwithconsideringbothproductionleadtimeandtransportationleadtime.Wegettheoptimalproductionleadtimeandoptimaltransportationleadtime.Atlast,westudyMTOmanufacturers’guarante