旅游管理第十二章.pptVIP

* 第十二章 旅游规划管理策略 区域旅游规划的管理有宏观和微观管理之分。旅游规划的宏观管理是主管部门对旅游规划的监督和管理，微观管理是某个具体的旅游规划项目的委托方和编制方（被委托方）对旅游规划的组织和管理。 第一节 区域旅游规划宏观管理对策 一、目前旅游规划存在的问题： 浅：即旅游规划项目的策划和旅游产品及旅 游线路设计上肤浅 弱：旅游市场分析与定位上薄弱 缺：缺乏旅游投入产出和旅游企业运营的分析 偏：对旅游发展目标和总体思路有所偏差 僵：旅游规划框架体系与规划语言创新不够 二、宏观管理对策 1.成立专业旅游规划公司，实行市场化运作 2.对旅游规划单位和旅游规划人员进行资质认证管理 (1)完善对旅游规划单位资质的认证管理 (2)实行旅游规划师（tourism planner）制度 (3)建立旅游规划专家及单位数据库和管理 信息系统 3.对评审机构的管理 4.加强旅游规划的法制管理，建立有序的旅游 规划市场秩序 5.由注重旅游规划的末端管理变为注重旅游规 划的过程管理 第二节  区域旅游规划微观管理过程 一、规划项目的外部与内部管理 当地政府方面的外部纵向管理 （1）成立规划领导小组，协调有关部门的工作 （2）监管执行法律、法规、规章和技术标准 （3）组织审查规划文件 业务单位（如旅游局）外部横向管理 内部管理：项目组织（项目管理） （1）提交规划设计任务书 （2）提供作为规划依据基础资料 （3）达到实现合同规定的规划进度、投资、 质量控制和目标规划设计单位 二、规划项目管理的层次 高层管理：院（所）长、总工程师（总规划师） 主要负责全局以及与项目有关的外部业务。 中层管理：总工办、经营室、设计室是项目管理 的关键，承上启下，协调关系，推动项目步 步前进。 基层管理：是规划项目管理各项控制的基础项目 经理是“兵头将尾”。 三、规划项目组织、工作阶段与管理过程 规划项目组织： 组建项目组，确定项目经理 项目工作阶段： 任务确定阶段，前期准备阶段 规划编制阶段，征求意见阶段 评审阶段 项目管理过程： 启动—计划—实施—控制—收尾 * * * *