沟通经验复习总结.pptxVIP

标准化沟通经验总结;为什么?;;1、制定康复科沟通模板。 2、征求大夫意见，在平日汇报最想了解到的信息，护士在汇报过程中都有哪些不足。 3、案例分析，运用sbar沟通，进行情景模拟。 4、每周组织病例讨论，讨论分析原因及相关治疗护理，提高护士思维能力。 5、将sbar沟通运用到晨总交班，护士与护士床旁交接。 6、护士长根据交接情况每日进行晨会讨论，轮流发言，总结不足。 7、日常患者有病情变化护士按照sbar沟通与大夫进行汇报。 8、建立督导组。;组长：冯丽萍 副组长：王欣平、黄淑雅 小组职责： 1、负责sbar模板的建立 2、负责培训 3、负责相关人员的考核 4、负责每日sbar沟通的评价与指导工作，确保顺利实施。; 实施后责护对患者病情掌握情况两周周调查表;组长：冯丽萍 副组长：王欣平、黄淑雅 小组职责： 1、负责sbar模板的建立 2、负责培训 3、负责相关人员的考核 4、负责每日sbar沟通的评价与指导工作，确保顺利实施。; 实施后责护对患者病情掌握情况两周周调查表;9;10;;;;; 以往只陈述现存问题，现在主动收集资料，进行分析归纳，扩展了护士的思路。;Sbar沟通 科内情况： —护士严格按照sbar沟通模式，能够做到有重点、有条理性交班。 —对有特殊病情变化为医生叙述时能够做到重点性，条理性、全面性，得到大夫的认可。 —床旁交接，交班