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领导者的经验 领导经验 直接经验 间接经验 自己成功的经验 自己失败的教训 研究古今中外成功或失败案例 自己熟悉的人成功或失败案例 文学、影视作品中的相关案例 成功领导者善于总结各种相关经验 经验是积累出来的； 只要善于总结、善于学习，经验会以几倍于年龄增长的速度增长； 对于不善于总结和学习的人，经验不会与年龄同步增长； 一个工作10年的人，其经验可能比一个工作30年的人还要丰富：只要他善于总结！ 你善于总结吗？ 善于学习吗？ 你的经验与年龄增长同步吗？ 如何总结经验 从自己最成功管理行为中总结经验； 从自己最失败的管理行为中总结教训 从著名的成功案例中学习经验和教训 从自己熟悉的人的成功或失败中吸取经验和教训； 从文学作品描述的相关案例中学习经验教训； 从电影、电视塑造的人物经历中学习经验 关于理念 理念与成功举例 1、如何看待岗位：岗位股份制公司 2、如何树立信心：信心来自内心中的自我形象 3、如何看待失败：失败是成功地找到了不能成功的方法 4、如何弥补缺陷：找到自己的短木块 5、如何打造优势：“一个鼻子”原理 6、如何积累成功：1%工程 7、如何付诸行动：卖皮鞋的故事 2）关于职工主人翁精神 岗位 股份制公司 老板 资金 利润 员工 知识 经验 技能 每位员工都是他（她）所在岗位的主人 理念：重新看待失败 １、爱迪生：我成功的找到了几千种不能做灯丝的材料。 2、 一般的推销规律是：每推销５个人，至少会有４个人对你说“我不需要”。所以： ◆???当你连续被４个人拒绝时，你应该以更大的信心去寻找第５个推销对象； ◆??被拒绝的越多，下一次成功的可能性越大； ◆?你要想成交１０笔业务，至少要向５０人推销 找回自信 信心来自人的自我意像 在每个人的心灵中，都有一幅自己的图象——自我意像。人的行为，就是对自我意像的复制。积极的自我意像使人走向成功，消极的自我意像使人走向失败。 在做事之前，回忆以下曾经有过的成功，会使信心倍增！ 简介 高贤峰，北京大学博士生，清华大学访问学者。海尔大学客座教授，主讲《人力资源管理》、《领导科学与艺术》等。主要研究人力资源管理的本土化理念与方法，由此形成的“人本管理”被清华大学总裁班、北京大学企业家特训营、人民大学工商管理研修中心设为核心课程。 教练式咨询：工作分析与职务说明书的编写与指导，薪资体系和绩效考核体系设计与指导，员工激励与职业生涯管理体系设计与指导，企业文化体系建设方案设计与实施指导等。 职业生涯管理与人力资源开发 清华大学MPA 职业生涯管理与人力资源开发 1、如何诊断自己的职业生涯 2、如何管理好自己的人力资源 3、如何鉴别与瞄准组织的人力资源需求？ 4、MPA如何规划与实施自己的职业生涯？ 职业生涯管理与人力资源开发 第一部分 如何诊断自己的职业生涯 问题 1、我最辉煌、最成功的是哪一段时间， 辉 煌、成功到什么程度？ 2、导致成功的因素是什么？其中外部因 素是什么？内部因素是什么？ 3、现在，这些因素还具备吗？ 4、怎样才能使成功因素持续下去？ ???????? 问题 14、从现在做起，我应该做什么？ 15、制定行动计划 心态决定行动，行动决定结果 以不同的心态看待同一个事物，可以得到完全不同的结论。 烦恼的农夫； 职业生涯管理与人力资源开发 第二部分 如何管理好自己的人力资源 个人的人力资源及管理 1、有， 自己知道有， 也正在发挥 2、有， 自己知道有， 因各种原因， 没有发挥 3、有， 但是自己不知 道 4、应该有， 但是还没有 个人的人力资源及管理 是否拥有素质 是否意识到 实际上有， 自己也知道有 重点考虑： 是否已经使用？使用方向如何？与目标一致吗？ 自己以为有， 实际上没有 重点考虑： 对自己的成功进行诊断； 对自己的失败进行诊断； 通过领导、同事了解 实际上有， 但是自己不知道 重点考虑： 如何发现自己？如何认识自己？如何开发自己？ 实际上和意识上都没有 重点考虑： 我的生涯需要什么？社会、组织需要什么？ 职业生涯管理与人力资源开发 第三部分 MPA如何瞄准组织的人力资源需求 人力资源管理的基本职能 获取：解决人力资源的从无到有问题 整合：解决人力资源的从外到内问题 保持与激励：解决人力资源行为动力问题 控制与调整：解决人力资源行为方向问题 规划与开发：解决人力资源的数量与质量开发问题 5、企业为什么要雇佣员工1）雇佣动机 需要 能力 报酬 目标 企业雇佣员工的目的是为了得到员工的能力。 7、什么人应该重用 素质 积