同济高级管理学（尤建新同济第三版）第一篇自助笔记.docVIP

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2018-05-26 发布于四川
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高级管理学第部分课文结构第部分导论学习管理学目的 .1 什么是管理 .1.1管理的定义从组织角度看，通常定义为：运作组织的资源以便更好实现组织目标的过程。包括五层含义：管理是一个过程；核心：达到组织的目标；手段：运作组织拥有的资源；本质：追求更好；核心：决策和协调。 .1.2管理的目的管理者通常定义为：指挥别人行动的人。 1.2.1管理者的任务定义组织目标，并计划如何去实现目标；必须按计划的方案，组织资源来实现既定的目标；对创造组织经济绩效过程中的偏离目标实施控制。 1.2.2管理者技能技术技能：完成工作所需要的基本业务技能；人际技能：与他人协作的能力