内训师精益特训课件.pptVIP

培训常见的经典问题 课堂气氛沉闷 讲师的语言表达出现低级错误 讲师的角色错位 讲师过度紧张 严重超时 时间大量剩余 了解教学内容发展的程序 了解时间分配的要领 具有设计教学内容的能力 认识教材的版面规划方法 认识教材应该涵盖的项目 5、时间的分配 6、教学策略分析 7、教材的编辑 8、教材的评量 9、教材的修正 决定策略后，讲教材有系统的编制 进行教材评估，并找出可修正的方向 随时对教材增减修正，以适应学员 根据教学目标与内容设定时间分配 决定教材将运用何种方式呈现 课程设计的五线谱 时间线 内容线 目的线 方法线 资源线 相关资料收集 （8）其他。 （7）权威的观点、结论、数据； （6）文字资料（寓言故事、笑话、名言、名句等）； （5）视觉资料（影片片段、图片等）； （4）情景模拟题 （3）互动游戏； （2）案例； （1）经典事例； 分类整理 1、类型相同整理在一起 2、分成几个主要部分 * * 内训师精益特训 射人先射马，擒贼先擒王 何为“贼”？何为”王“？ 1 擒 怎么样选定一个培训主题容易获得领导和职能部门的认可？ 前提： 1、培训规划必须密切结合企业发展战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，推动企业的发展和员工的积极性。 2、培训必须考虑到企业资源条件与员工素质基础，提高员工的集体荣誉感，团队精神。 3、培训必须考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性。 如何在培训中获得员工的认可？ 培训内容： 1、针对不同对象，采用适当的主题、深度及培训形式是不同的，这也就要求企业培训的主题应该是具体、多样的。 2、基于第一点，在培训形式上要灵活、生动、活泼，易于为员工所接受 ，不能走形式主义、搞走过场、搞一刀切 。 3、可以多用一些具有实用性、可操作性的好的“案例”及结合企业本身的一个现状，发动学员一起积极主动参与，对案例进行分析，进行诊断，找出病因，以提高培训的生动、深刻性、学员的学习积极性，以提高本次的培训效果。 如何控制培训时间？ A：客观原因 B：主观原因 A：客观原因 1、开场晚，做培训师很多年，主办方准点开课的不多，短的晚5分钟，长的有30分钟，往往10-15分钟是大家可以接受的范围。 2、在学员分享或游戏环节拖了点时间，难于中途叫停。 3、意外事件的耽搁：如设备坏，中途插出来的客户领导讲话，延长中午的休息时间等 B：主观原因 1、培训师都有求多求全的心理，往往 6- 7小时的课程会多准备半小时到1小时的内容，这样课程收尾自然会仓促。 2、内心的焦灼和冲突：授课的难于准点，这就压缩了授课时间，培训师不得不在“精选”内容上再次“精选”。 3、开场破冰和期间状态调控（例如下午犯困）不够，不得不继续暖场。 4、控场能力不够，放出去了收不回来 5、突发事件的处理不够老道 时间控制是培训师基本功之一 对策： 1、课程内容要精当，如果7小时就准备6个半小时内容，效果反而好，因为：Less is more！多下来的时间：QA啊 2、开场破冰和下午开场暖身要充分，做好这点不难，一方面是功底，另一方面是事先的充分准备和对学员的了解。 3、慎重处理突发事件。例如遇到培训室外的吵闹声时，安排休息或讨论就会效果更好。突发事件交给主办方或跟堂人员去处理，讲师心定，学员就安定！ 培训师的角色定位？ 培训师：信息角色 造成偶像崇拜 建立学员的自信 结果 适合每个人 道具与方法 方法 万事通 专业人士 能力 明星表演人士 引导学习的人士 心态 自己 学员 主角 课堂热闹 企业的绩效 焦点 不是 是 博采众长，扬长避短 2 火眼金睛 鉴 咨询师的全脑开发与思维导图 大脑的特点 大脑左半球主要分管理性思维活动，如： 1、语言组织； 2、逻辑分析； 3、推理判断； 4、读和写； 5、计算等等。 大脑右半球主要分管感觉性思维活动，如： 1、创造力； 2、想想能力； 3、面部表情； 4、乐感、情感； 5、直觉等等。 大脑的特点 与自己的生活、经历或者专业领域相关的话题，尤其当触及到自己拿手的那一点时； 奇特、夸张的、甚至有悖于常理、及其荒诞的事； 幽默、笑话和滑稽有趣的事； 成人培训的主要动机 准备创业 结交朋友 公司派遣 逃避工作 个人兴趣 职务升迁 家人期望 专业发展 准备转业 满足求知 成人学习的特点 必须在气氛、环境适宜的场合才愿意学； 独立思考，独立的见解； 成人学员有不同的背景，从自身的经验出发； 成人要的是实用的知识，而非理论； 传授主题 准确、有创新 范例充分 电脑、投影仪 工具应用 用到聚合方法教会学员 技巧熟练 涉及到每一部分要完整 结构完整 营销、促销、行销 理念清晰 说明或举例 要求 培训师的态度 A：内心态度 B：教学态度 C：对学员的态度 培训师的技巧 1、调研 2、设计 3、实施