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王耀 商业市场双重驱动 　　中国商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任、信息部、行业部部长王耀博士一直从事流通行业的市场研究以及对国内消费品市场的分析预测。他对国?零售行业的发展、中外零售业的情况对比等进行多年研究，熟悉服装市场发展状况，对于中国改革开放以来这30年服装零售领域方面的变化，王耀博士向我们讲述了他的切身感受。 　　 　　服装产业在我国的发展是靠着消费者和国际品牌的双重驱动发展的，30年来改革令人们的观念和生活水平的不断提高，让消费成为一种欢愉的生活方式；而开放所带来的国际品牌的进入，在一定程度上促进了国内服装品牌学习和成长的过程，这一切也在商业环境的变化中表现出来。 　　从商业业态来讲，中国有了多样化的销售渠道，但并没有出现一种国际上没有的新型商业业态，开放让中国具有的业态跟着西方发展成熟的业态来随之发展。同时我们一些服装企业的营销方式，管理模式，包括定位都是跟着国外品牌学习的。因为有了这些国外品牌，使得中国很多品牌能够跟着他们学习，可以学习他们的款式，营销，陈列、管理等等。 　　改革开放前，消费者的消费观念是跟随某一群人，某一种款式，可能一个城市都会流行一种能够款式或是一种风格。今天，很少看到这种情况，而是撞衫成为一种十分尴尬的情况，现在的消费完全是以个性化为主，当年街上流行红裙子的情况不会再有。 　　 　　渠道由简入繁 　　 　　30年来，中国的商业环境发生了巨大变化。从销售渠道上看，改革开放前，国有百货商场就是服装销售的主渠道，基本上没有什么其他的经济成分，而商场里有什么就卖什么，没有什么品牌概念和市场观念。品牌经营对于消费者、商家还是企业来说都还是一个陌生的名词。时至今日，服装销售业态非常繁多，从百货商场，专卖店，购物中心、大卖场到批发市场，网站等等，出现了各式各样的商业业态，消费者面临多种选择。 　　 　　燕莎开创高级百货 　　 　　在这30年时间里，不断出现的新型商业业态都对商业环境和服装产业的发展产生巨大的影响。1992年6月，建筑面积达4万多平方米的北京燕莎友谊商城的开业，是中国商业环境变革中具有标志性事件。北京燕莎友谊商城不仅是中国第一家开业的中外合资的现代化高档零售商场，也显示了不一样的经营活力，成为中国现代商业企业文化的探索者。燕莎成为中国首个以高级百货店业态出现的商场，今天的燕莎依然是高端消费和奢侈购物的代名词。如今，在北京燕莎友谊商城品牌似乎都有着销量的保证，2007年Esprit品牌全年的营业额达1500万，而阿玛尼达到2000多万，有的国际品牌甚至能做到4000多万的销售额。 　　 　　新天地引领mall时代 　　 　　燕莎的出现让中国商业业态有了中高低端之分，随后，商场自然开始通过产品档次进行分类。以百货为主的商场开始专注化，并根据消费者、体量定位等等重新定位，如专注青年群体的中友百货，针对社区消费的翠微商场，他们的目标消费群越来越窄，对于产品的专注度越来越高。而沃尔玛，家乐福这样大卖场的出现，对我们生产企业提供了一个不是走品牌而是走低价量大的一个渠道。而大型购物中心的出现，为中国商业业态增加了浓重一笔。在1993年启动的面积12万平方米，坐落在北京市中心的东方新天地，作为大型购物中心(“Shopping Mall”)出现，初期曾受到多方质疑，但实践证明，消费者在体验了商铺、餐饮、休闲、娱乐的“一站式”购物后，深受吸引，也为中国商业开启了shoppingmall的时代。 　　 　　Zaria诠释旗舰店 　　 　　国外很早就有旗舰店的概念，中国企业也开了许多专卖店甚至旗舰店，但我认为真正给中国带来旗舰店概念的还是zara。3年前，Zara把服装店开到了1500平方米以上，旗舰店能充分展示服饰，不仅仅是规模，而是在款式分类上不重复罗列，而是分男装、女装、童装，女装又分常规款，时尚款，成为Zara的算是一个标识。中国服装看到了旗舰店概念，现在美特斯邦威做到了9000平方米，西安东大街可以看到九牧王、七匹狼、劲霸都有2000多平米的旗舰店。 　　 　　商业定位不断攀高 　　 　　近年来，许多商场为了在市场当中站稳脚跟，都从自我提升中寻找新的发展空间。 　　2000年5月，在原国贸商场的基础上投入4000万美元改扩建而成的国贸商城全新亮相，改造后国贸商城共容纳了185家品牌专卖店，其中LV、GUCCI、CARTIER等40余家国际一线品牌集中在租金最昂贵的商城一层精品区，而国贸三期也将开业。 　　今年开业的西单大悦城也是经过几次变脸，由最初吸引年轻消费者的西单mall到定位中高档的购物中心，直至今天成型的超大mall为西单商圈档次提升和业态丰富注入活力。早前东方新天地根据其定位和招商，进驻的一线品牌并不是不多，其中以二线及副线品