管理心理学视角下对“公务员热”现象浅析.docVIP

管理心理学视角下对“公务员热”现象浅析 　　摘要：本文以当前出现的“公务员热”这一现象为出发点，从管理心理学的视角下，运用其相关理论，从人性观、群体动力理论以及需要层次理论三个方面对“公务员热”进行分析，得出“公务员热”是理性“经济人”的内在需求与传统“官本位”感性理念及环境影响的综合体现。 　　关键词：管理心理学；公务员热；人性观；群体动力理论；需要层次理论 　　 　　1994年6月7日,国家公务员录用考试制度正式施行。自此,公务员的报考便成为一大热门现象。以国家和中央机关公务员录取为例，2006年的招考，通过审核的考生接近40万人次，平均录取比率接近1∶50，一些热门职位的录取比率甚至超过了1∶1000。2007年公务员报考人数达60万人次。2008年的最热职务报名比例居然达到1∶2746。 　　随着“公务员热”愈演愈烈，政府、社会和学者对“公务员热”进行的研究也呈现出多元化趋势。毛寿龙教授通过对公务员的分析,认为从长远看公务员是“金饭碗”。学者冯英从权力因素分析,认为人们热衷于报考公务员，起关键作用的是人们对利益的衡量,特别是权力本身的含金量及权力的派生价值。吴天等人分析公务员热的原因，强调公务员热的社会文化因素。对此，笔者试图从管理心理学的视角，对“公务员热”这一现象进行浅显的分析。 　　 　　一、从管理心理学的人性观角度分析 　　 　　人性，是一定社会生产关系的产物，不同阶层的人对人性的看法是不同的。西方管理心理学者认为，从传统管理到管理心理学，实际上存在四种对人性的假设：经济人、社会人、自我实现人、复杂人。当前，虽然我国整体上进入了全面建设小康社会，但我国的生产力发展水平还不高，职业还是人们谋生的唯一手段，薪水是人们的主要生活来源，尤其是人们在收入水平不高而且对丰富的物质产品世界充满欲望时，人的行为背后确有经济动机在起作用。此时，把人看做“经济人”也有其合理的成分。 　　由于每个人都是理性的“经济人”，所以人们在选择职业时，肯定会对每个职位的责任与权利、付出的成本与收入、工作强度与发展前途等因素进行权衡。今天，公务员职业大热，这里面的原因何在？这是因为目前公务员职业好――工作稳定、有发展空间、有社会地位、有“权”等诸多好处。众所周知，这几年有关政策不断向公务员方面倾斜，如涨工资、住房。此外,公务员相对来说是处于社会的强势地位的,在政府决策过程中发挥着重要作用。可见，作为“经济人”的产物，对公务员职业的“蜂拥而上”，导致出现一年又一年的“公务员热”也就不足为奇了。 　　 　　二、从管理心理学的群体动力理论角度分析 　　 　　群体动力理论是德国心理学家勒温创立的，该理论认为，人的心理和行为决定于内在的需要和周围环境的相互作用。 　　这些年来，随着市场经济的深入，就业情况发生了巨大变化。企业出现了人才饱和，一些专业也出现了人才过剩，工作开始出现不稳定的因素，根据《南方日报》的报道，粗略估算，公务员的流动率在1.25%左右，而企业人才流动率达到10%，不难看出，公务员阶层是一个稳定的群体。 　　面对企业人才的高流动率和我国近几年劳动力的供给相对过剩。大学扩招、农村剩余劳动力的城市转移、城市下岗潮的出现无疑加剧了就业竞争,就业者纷纷趋向于获得风险较小而职业稳定的公共职位,以逃避失业的压力，寻求暂时的稳定。这在就业压力日益增大的背景下, 考公务员成为人们职业选择的最优考虑。 　　同时，我们应该看到，随着经济的发展和国家机构的调整，公务员的工作环境与条件大为改善。特别是“使得公务员的工资水平应当与国民经济发展相协调、与社会进步相适应”。国家几次实行公务员加薪，使公务员的工资水平对于一个地区的平均工资来说，处于中等偏上的水平。更重要的是公务员的社保体制完善，还可以享受医疗、住房补贴、带薪休假等福利待遇，这些都成为公务员这一职业的诱人“筹码”。 　　在价值取向多元化、成才道路千万条的今天，“官本位”思想仍然在相当一部分人的脑海中根深蒂固并且久治不愈。自古以来受“学而优则仕”以及“光宗耀祖”的影响，使人们形成了以能进入“仕途”为荣的理念。另外，传统遗留下来的保守、求稳的做人做事心态的指引也是内在需求的一个方面。中国公务员的职业发展、工资福利、退休养老金等保障体系正逐步完善。这对于在意识深处有强烈的求稳情结的中国人来说,公务员这一相对稳定、有保障的职业,无疑具有强烈的吸引力。 　　通过对当前就业压力不断加大和公务员条件不断改善的周围环境的分析，以及人们受传统文化影响而具有的内在需求这两方面的分析，结合德国心理学家勒温的群体动力理论，我们很容易看出人们青睐于“公务员热”的心理与争相报考公务员职位行为的出现，并不是偶然的，它是人们所处周围环境与其内在需求两个方面相互作用、相互影响的结果。