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谈如何加强应收账款管理 　　［摘 要］本文指出应收账款的含义及形成的原因,并对应收账款现状进行分析,提出确定应收账款管理信用政策和应收账款收账政策以及对应收账款回收情况的控制与监督。 　　［关键词］应收账款；管理；信用政策；措施；处置 　　［中图分类号］F275 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）31-0069-02 　　 　　1 应收账款形成的原因及管理的目标 　　(1)应收账款形成的原因。由于市场经济存在着激烈的竞争,企业不得不采用赊销方式扩大销售,于是就产生了应收账款。但是大量资金存在于结算阶段,在增加了财务成本同时,也增加了形成坏账的机会,给企业带来了潜在的财务风险,造成逾期应收账款居高不下,已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构分析,在发达市场经济中,企业逾期应收账款总额一般不高于10%,而在我国,这一比率高达60%以上。造成企业应收账款居高不下的原因可以从几个方面来归纳： 　　企业经营的影响。一方面是扩大市场份额的需要,在激烈竞争的市场经济中,赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段。另一方面是很多企业故意拖欠账款,社会普遍缺乏诚信。 　　信用销售前资信评估薄弱,缺乏规范程序。信用销售是坏账形成的起因,企业在进行信用销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度,而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查。企业大量的信用销售往往取决于干预或少数人、领导者的主观喜好,结果导致大量应收账款的出现。 　　商业竞争。这是发生应收账款的主要原因。市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售。除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外,赊销也是扩大销售的手段之一。 　　销售和收款的时间差。商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致,这也导致了应收账款。就一般批发和大型生产企业来讲,发货的时间和收到货款的时间往往不同,因为货款结算需要时间。结算手段越落后,结算所需时间越长,销售企业只能承认这种现实并承担由此引起的资金垫支。 　　(2)应收账款的功能。应收账款的功能就是它在生产经营过程中的作用。主要有以下两方面：扩大销售、增强企业的竞争力,减少库???、降低存货风险与管理开支。 　　在市场竞争比较激烈的情况下,赊销是促进销售的一种重要方式。向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。在银根紧缩、市场疲软、资金匮乏的情况下,赊销具有比较明显的促销作用,对企业销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。 　　企业持有产成品存货,要追加管理费、仓储费和保险费等支出；相反,企业持有应收账款,则无须上述支出。因此,当企业产成品存货较多时,一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销,把存货转化为应收账款,减少产成品存货,节约相关的开支。 　　(3)应收账款的成本。企业有了应收账款,就有了坏账损失的可能。不仅如此,应收账款的增加还会造成资金成本和管理费用的增加。企业应收账款有下列三项成本：机会成本、管理成本、坏账成本。 　　应收账款作为企业用于强化竞争、扩大市场占用率的一项短期投资占用,明显丧失了该部分资金投入于证券市场及其他方面的收入。企业用于维持赊销业务所需要的资金乘以市场资金成本率(一般可按有价证券利息率)之积,便可得出应收账款的机会成本。 　　企业对应收账款的全程管理所耗费的开支构成管理成本。管理成本,即对应收账款进行日常管理而耗费的开支,主要包括对客户的资信调查费用、应收账款账簿记录费用、收账费用等。 　　坏账成本,即因应收账款无法收回而给企业带来的损失。这一成本一般与应收账款数量同方向变动,即应收账款越多,坏账成本也越多。基于此,为规避发生坏账成本给企业生产经营活动的稳定性带来的不利影响,企业应合理提取坏账准备。 　　机会成本和管理成本构成应收账款的直接成本,坏账成本为应收账款的风险成本,这是企业提供给客户商业信用的付出。 　　(4)应收账款管理的目标。应收账款管理的目标是要制定科学合理的应收账款信用政策,并在这种信用政策所增加的销售赢利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售赢利超过运用此政策所增加的成本时,才能实施和推行使用这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。 　　2 企业应收账款管理现状 　　根据有关部门调查,企业应收账款流动资金的比重为50%以上,远远高于发达国家20%的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款,造成逾期应收账款居高不下。据专业机构统计分析,在发达市场经济中,企业逾期应收账款总额一般不高于10%,而在我国,这一比率高达60%以上。我国企业平均坏账率是5%~10%,账款拖欠期平均是90多天,而市场经济发达的美国,平均坏账率是0.25%~0.5%,账