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针对房产开发企业及物业管理理性维权探讨 　　摘要：我国房产开发企业及物业管理存在很多侵害业主权益的问题。这一问题已经成为经济活动中的普遍现象。如果政府有关部门和社会不给予足够重视，并对业主与业主委员会理性维权加以正确引导，必将引起社会的不安定因素，这与创建和谐社会、宜居城市的发展主题背道而驰。因此，全社会都应营造业主与业主委员会理性维权的社会氛围，促进社区和谐、建设美好家园。 　　关键词：物业管理；业主委员会；IPR维权 　　中图分类号：F251 文献标识码:A 　　文章编号:1005-6432(2008)36-0052-02 　　 　　Research on the Rational Safeguard Aiming at HouseProperty Development Companies and Management 　　 　　Wu Jianwei Yang Zijun 　　(Hebei Software Vocational and Technical College)Abstract: China’s real estate development and propertylogistics management companies a lot of people’s rightsagainst the problem. This issue has become the economicactivities in an ordinary phenomenon. Therefore, the wholeof society should create a committee of owners and theowners of the social atmosphere of rational safeguard theirrights, promote community harmony and build a betterhomeland. 　　 　　Key Words: property management; owners committee;IPR protection 　　 　　　当前，我国房产开发企业及物业管理存在很多侵害业主权益的问题。这一问题已经成为经济活动中的普遍现象。如果政府有关部门和社会对这一问题不给予足够重视，并对业主与业主委员会理性维权加以正确引导，必将引起社会的不安定因素，这与创建和谐社会、宜居城市的发展主题背道而驰。因此，全社会都应营造业主与业主委员会理性维权的社会氛围，促进社区和谐、建设美好家 园。 　　当前，业主权益被侵害主要包括在签订购房合同时遭受的侵权、在日常管理中遭受的侵权，尤其是消费者购房时可能受到来自开发商的权益侵害的问题最为严重。房地产开发商在房屋销售时，当位置、户型和面积一旦确定，为了增加房屋的卖点，只有增加其配套附加值。开发商为了赚取利润，做夸大其词的宣传和不切实际的承诺，最后交房后出现一系列问题，如环境、配套不完善，不符合售房时承诺的规划设计；绿地率降低；墙体裂缝，地板不平；私自改变墙体位置；保温板裂缝，装修偷工减料；四周不通，屋顶和水管漏水；产权归属有争议；采光与通风条件不具备；周边配套交通得不到及时解决等。有的开发商虽然承认房子有问题，却不承认违约。因为承诺不兑现，给后期的物业管理及物业费用的收缴埋下了隐患，使业主和物业公司的权利都遭受到了侵害。因此，针对房产开发企业及物业管理的维权行为要理性。 　　 　　一、业主维权从选购房开始 　　买房之初，购房者除去要考虑房屋所在小区位置、户型、价格、小区环境、交通及配套服务设施外，还要对房产开发商、建筑施工企业、物业管理做一个大概的了解，主要了解开发商有无不良背景：以往开发楼盘是否不明原因地延期交付、房产登记确权手续是否延迟办理、承诺的物业规划设计有没有到位等；对建筑施工企业要了解：是否规模和资质不够、管理混乱、施工过程监管不严、建筑质量不佳、竣工交付问题多、售后维修不到位等；对开发商所成立的物业公司要了解其所管理物业的业绩、服务是否有不良记录、社会声誉如何、内部管理怎样、人员素质状况等。购房时还可以到开发商以前所开发的物业小区转一转、看一看、听一听，了解在此物业居住的业主对开发商和物业管理的意见，这种客观的一手资料有助于你对开发商旗下的物业楼盘的选择。 　　 　　二、要严格审阅购房合同和物业管理 　　 　　服务协议书 　　由于业主在购房时对相关的专业知识缺乏了解，对合同或物业服务协议书中的内容很难理解到位，处于消费关系中的弱势地位，因此，在购房和签订物业服务协议书时，要认真审读，对于不清楚的条款和强制性的约定要做到心里有数，并进一步提出质疑，要求做出合理解释。