管理考研23题.docVIP

1、通过对第一篇的学习，你对管理理论丛林这个说法又有什么新的认识？ （1)定义 二战后，各个国家经济恢复，科学技术的飞速发展，生产社会化程度不断提高，管理理论引起了人们的普遍重视。许多学者和实际工作者在前人的理论与实践经验的基础上，结合自己的专业知识去研究现代管理问题，由于研究条件，掌握材料，观察角度和研究方法等方面的不同，必然产生不同的看法和形成不同的思路，从而形成了多种管理 学派，美国管理学家孔茨将这些各个学派称为“管理理论丛林” （2)管理理论丛林形成的原因如下： 1.人性假设的分歧 现代管理学超越了古典管理学派的经济人”和人际关系学派的“社会人”假设，出现了“管理人”，“复杂人”，“决策人”等关于人性的假设。由于人性的假设是管理理论的立论基础，这方面存在分歧，导致了各个学派的差别。 2.语义上的混乱 对于管理学中经常使用的一些概念，比如“管理”，“组织”，“决策”等等概念，各个学派的学者有自己不同的理解。 3.对管理下的定义不一致4.先验的假设 孔茨认为有些后来的学者将前人经过提炼的经验看成为先验的推理而加以职责，然后再自己提出一些所谓的新东西。 5.对原则的误解 有些管理学者总是对于任何带有点管理原则味道的东西加以摒弃。 6.管理学者不能或不愿相互了解 不同的学者如果能互相了解和接受对方，将会有助于消除彼此之间的分歧，但是由于害怕别人或某一新发现会影响自己的专业和学术地位，学者们往往不愿意相互了解。 （3)为了消除管理丛林状态，可以采用下面一些方法： 1.需要给“管理”下个定义 2.把管理学同其他学科接合起来 3.澄清管理学用语的语义 4.要对管理学中的很多基本原理进行提炼和验证。 （4)总之，按照孔茨的观点，管理理论应该而且能够统一起来，即以过程学派的理论研究方式（将管理划分为计划，组织，人员，领导，控制几个职能）作为总的框架，再用其他理论学派的一些能够帮助管理者更好有效地履行各种管理职能的研究成果来充实这个框架，形成一个统一的基本管理理论体系。 2、你认为美国的管理概念和做法能够应用到英国、德国、中国或其他任何一个国家吗？请加以解释。 孔茨书上在每一篇章后面都有讲到一些美国，中国，日本的一些管理做法比较，这道题可以把那些 内容加以总结再加进自己的理解来答。首先可以从不同国家的文化差异会导致管理差异开始答 （1)荷兰籍研究人员霍夫斯坦德德研究发现：一个国家的文化会对其人民的行为产生影响，而这些 影响往往会导致一些在管理上的差异。 1.个人主义与集体主义 2.大的权利距离和小的权力距离 3.不确定容忍和规避 4.男性化与女性化倾向 5.短期导向和长期导向。 （2)拿美国举例来说的话，美国人一般都崇尚个人主义与小的权力距离，对不确定性持规避的态度， 更倾向于男性化倾向，以及短期导向，而与其截然相反的就是日本，日本人一般都崇尚集体主义， 对不确定性持容忍态度，更倾向于女性化和长期导向，这些文化上的差异就导致了这两个国家截然 不同的两种管理方式。（这后面可以把美国的一些管理概念说一下，就是孔茨书的每篇章后面那几个 对比的表格） （3) 一般情况下，我们不可以将一个国家的管理做法一成不变的应用到另一个文化完全不同的国家 里去，但是我们可以根据本国的特点，吸收其他国家的一些比较好的管理方式。正如美国的目标 管理做法现在已经应用到了许多的国家中去，而Z理论也说到了日本的某些管理方法依然可以应用 到美国企业里面。 （4)事实上，不存在适用于一切国家，适用于一切组织的最好的管理方式，好的管理方式应该是 因时，因地因人而异的。因此，美国的一些管理理念有时候也依然可以应用到其他文化不同的国家去。 再次声明哈，这些答案只是个人的愚见，绝对不是权威答案，也希望有一个抛砖引玉的作用，大家 都一起来讨论讨论哈～ 3、有人说：“编制计划是展望未来，而控制是回顾过去。”请评论之。 （1）计划是对组织未来活动进行的一种预先策划，包括选择任务目标和完成任务的行动。一方面，计划是对组织在将来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排，从这个角度来说计划是展望未来，另一方面，计划又不仅仅是展望未来，因为制定计划有一个很重要的原则即改变航道原则，是指计划并非一成不变，需要随环境变化而做出相应的调整，计划需要通过控制职能提供信息，寻找偏差并分析产生偏差的原因，如果偏差产生是因为计划本身的缘故，则纠正偏差的手段往往是改变计划本身，因此，从这个角度来说，计划也需要回顾过去。 （2)控制是对组织中的所有活动进行衡量和纠正，以确保组织的目标和为此而制定的计划得以实现。一方面，控制是通过比较组织系统的输出结果与计划标准之间的差异来实现的，然后采取措施纠正偏差，从这个角度可以说控制是回顾过去。但是，另一方面，这样的反馈控制还需要前馈控制的补