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[优质文档]第一节：金牌店长培训之心态角色篇
金牌店长培训 心态角色篇;关闭手机;让我们的嘴上的线条回到童年的样子！！！;空杯心态
思维决定成功
店长与导购的区别
店长的自我定位
店长的角色转换的基本方法;空杯心态（一杯茶的故事）;思维决定成功;公司为什么挑选我作为店长;店长核心论;店长没有发挥功效两大核心问题;我们来看一个新任店长的故事;故事续;让我们来讨论;导购与店长的差异;店长的角色;店长的六大角色;了解每个角色的含义;各角色承担的具体职责;店长的七个重要职责;让我们来讨论;店长的心态;核心
技能;目标管理力;主动沟通力;团队领导力;店员指导力;店长新任的首要工作;上任的第一件大事就是交接;交接的要点;建立你的良好第一印象;角色扮演;上任时请先做好思想准备;与所有店员尽快安排私下沟通;角色扮演;重点沟通的关键店员;来听听他们的交谈;故事-续;店长需养成工作计划的习惯;新上任店长常出现的6个错误;谢谢大家
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