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部门经理、管理干部综合管理技能提升 【课程编号】：MKT002461 【课程名称】：部门经理、管理干部综合管理技能提升 【所属类别】：中层管理培训 【开课时间】：2011年12月16日 到 2011年12月17日 2011年11月11日 到 2011年11月12日 2011年09月23日 到 2011年09月24日 2011年08月05日 到 2011年08月06日 2011年06月24日 到 2011年06月25日 2011年05月13日 到 2011年05月14日 2011年03月25日 到 2011年03月26日 【开课城市】：上海 【课程价格】：2600 元/人 【课程说明】：本培训课程全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！ 【其他开课城市】：北京 深圳 【课程关键字】：部门经理 管理技能培训 我要报名 课程介绍： 管理干部是企业决策实施和执行的保证 ！ 优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能！ 管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累！ 本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升 ！ 课程收益： 新任经理、部门经理、管理干部快速职业化； 学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力； 学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标； 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。 培训特色： 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再 次上升到理论指导的高度上； 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的 生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快 的环境中得到提升。 名师讲授·优质课程——名课堂 课程大纲： 第一章、什么是好的管理 一、管理的实质是什么? rarr;管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理 二、管理的基本特性 rarr;目的性 有效性 他人性 多样性 三、什么样的管理是最适合企业的管理 rarr;管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？ rarr;只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 rarr;管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？ rarr;制度化管理与人性化管理如何结合？ rarr;管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？ rarr;组织的目的是什么？ 第二章、如何管理工作态度 rarr;如何才能快速的提高下属的工作绩效？ rarr;如何让下属在主动积极，而不是被动消极？ rarr;如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？ rarr;如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任? rarr;合理完善的企业制度建设是必要的重要条件； rarr;提高下属的能力更是一个长期、持续的过程； rarr;能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？ rarr;为什么说态度决定一切 第三章、管理角色的认知 rarr;每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡 rarr;上级经常做了过多下属应该做的事情 rarr;自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成 ★ 理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能 中君尽人之力 上君尽人之智 第四章、领导力提升的技巧 ★ 分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导? 一、领导权威的来源 二、领导力的八个素质特征 第2页