中粮集团绩效评价管理办法.doc

PAGE PAGE 13 王胜军-军临天下收藏 QQ 群：HR论谈 MSN群-中国人力资源管理百人会：group87717@msnzone.cn 中国粮油食品（集团）有限公司绩效评价管理办法（试行） 第一章 总则 ????第一条 为建立和优化集团的价值评价体系，发挥绩效评价的导向和激励作用，提升企业核心竞争力，实现员工价值最大化，特制定本办法。????第二条 集团董事长、总裁由国资委进行考核评价，不在本办法的适用范围之内。其他集团负责人、业务单元和职能部门经理人以及集团职能部门员工均适用。????第三条 本办法发挥以下作用：????1、用使命和愿景统领全体员工的行为，强调集团的战略发展目标和各单位、各岗位之间的内在联系。????2、以评价业绩为核心，注重长期目标和短期目标相结合，注重定量指标和定性指标相结合，注重内部经营状况和外部市场状况相结合，实行全面评价。????3、强调绩效沟通，重视绩效实现过程，建立评价结果反馈机制，制定有针对性的改进计划。????4、规范各级管理人员对绩效评价的管理责任和全体员工在绩效评价中的参与责任，依靠制度规范，建立绩效文化。????第四条 绩效评价坚持以下原则：????1、导向原则。评价为战略管理服务，战略实现过程中的关键点为评价的重点。????2、激励原则。根据评价结果采取针对性的激励措施，引导全体员工持续改善绩效水平。????3、三公原则。过程公开，标准公平，评价公正。????4、差别化原则。不同单位、不同岗位制定不同的评价标准，评价结果要根据实际业绩和表现拉开差距，杜绝平均主义。???? 第五条 重要概念说明：????1、绩效评价分为组织绩效和个人绩效两个层次。组织绩效包括业务单元、职能部门两部分；个人绩效包括经理人和员工两部分。经理人指业务单元、职能部门总经理助理及以上人员，员工指集团职能部门员工。???? 2、组织绩效：组织绩效是对各业务单元和职能部门目标完成情况所进行的评价，用于衡量团队的贡献与合作。组织绩效将突出全面负责的要求，是部门主要负责人绩效的重要组成部分。????3、个人绩效：个人绩效以评价所担任岗位的目标完成情况为主，同时辅以能力、态度等方面的考察，实行全面评价，用以衡量个人的资质、对岗位的胜任程度、付出的努力和取得的贡献。????4、定量评价：定量评价是衡量工作业绩表现的量化成果，是对工作完成效果的最直接衡量方式。对业务单元的关键业绩指标的评价主要采用定量评价的方式。???? 5、定性评价：定性评价是对长期性、过程性、辅助性，难以量化的关键工作任务产出的衡量方式。对职能部门主要以定性评价为主。???? 6、业绩合同：业绩合同是发约人与受约人以契约的形式，为确认本评价期内受约人应实现的目标所订立的书面协议。期初根据集团整体发展战略签订业绩合同，期末进行评价。????第六条 绩效评价采用分级评价的方式进行。组织绩效评价和经理人绩效评价由集团统一组织实施，员工绩效评价由所在部门组织实施。 第二章 组织机构和职责 ????第七条 为使绩效评价管理规范、有效运行，特成立绩效评价管理机构负责相关决策与监督执行，管理机构由绩效评价领导小组（以下简称领导小组）和绩效评价办公室组成。????第八条 领导小组成员由董事长和6S委员会、集团办公室、战略部、财务部、人力资源部、审计部等部门负责人组成。主要职责：全面领导绩效评价工作，确定集团绩效评价的思路和原则，审核绩效评价方案和绩效评价结果，对评价争议拥有裁决权。????第九条 绩效评价领导小组下设绩效评价办公室，由集团办公室、战略部、财务部、人力资源部、审计部相关人员组成。????主要职责：组织绩效评价工作，负责制定绩效评价指标，过程监控，评价计分及评价结果解释、兑现等。????绩效评价办公室工作分工：????（1）集团办公室：协助董事长、总裁确定其他集团负责人的定性指标，审核职能部门任务绩效评价指标，提供行业和标杆企业数据资料，对绩效过程进行监督和控制。????（2）战略部：结合定量指标审核业务单元定性指标，对绩效过程进行监督和控制。????（3）财务部：审核业务单元定量指标，对定量指标进行计分，对绩效过程进行监督和控制。????（4）人力资源部：承担绩效评价的组织工作，负责实施集团负责人（董事长、总裁除外）和职能部门绩效评价、经理人胜任力评价以及业务单元定性指标评价工作，汇总得分，兑现评价结果。????（5）审计部：负责过程监督与控制以及审定各项指标的完成情况。 第三章 业务单元评价体系 ????第十条 业务单元业绩评价指标体系以业务单元竞争战略为核心, 按照财务、客户、内部运营、学习与成长四个评价维度设置指标体系。其中财务是对过去业绩的评估，客户