会展流程管理课件.ppt

一、项目名称： 为××企业策划展览会的相关事宜 委托单位：上海工艺美术职业学院 视觉艺术学院 二、项目完成时间： 2010年×月××日～×月×日（ 周～ 周） 三、工作任务： 项目名称 工作任务 知识要求 技能要求 为××企业策划展览会的相关事宜 1、项目市场调研 收集有关本项目的各种资料，包括文字、图片以及录像等活动资料。 摸清楚市场的归属。 能对展览环境、参展市场、观展市场、和竞争度做详细完整的调研，对收集的资料分类编排，结集归档。 2、办展资源的整合。 模拟并罗列人力、财力(资金状况)、物力(如办公设备和通信工具)以及信息资源和社会资源。 能熟悉与该展览所属行业主管部门的关系，与全国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系，还有与各大专业媒体和公众媒体的关系等。 3、调查该项目的展览历史与同行对此项目的反应。 了解同行对此项目的反应和同行业是否经营同类的展览项目。 能了解目标客户的信息、合作单位的信息，还有关于该项目的行业、产业的信息。如该行业发展趋势、该行业的热门话题等。 项目名称 工作任务 知识要求 技能要求 为××企业策划展览会的相关事宜 4、办展时间的选择和拟定项目的命题。 选择适当的举办时间和展期，拟定合适的命题。 能选择合理的办展时间、避免同类国内外展览的展期冲突，并能抓住行业的亮点和市场的特点进行命题。 5、寻求支持单位与合作单位。 寻求对口的主管部门和单位，作为展览会的主办或支持单位，提高展览会的档次、规格和权威性。 寻求对口的合作单位，作为展览会的招展组团代理，能提高展览会的影响力，加快信息的有效快速传递。 能了解与该展览相符的相关支持单位，如该行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。 能了解相关的合作单位，建立营销网络。 项目名称 工作任务 知识要求 技能要求 为××企业策划展览会的相关事宜 6、制定详细完整的会展策划方案及流程 明确会展项目目标；确定会展项目范围；估算会展项目工作进程；编制会展项目预算等。 能收集相关收集资料，为会展项目计划编制提供依据。 确定会展目标，并能制定可实现目标的总体行动计划。 能分解项目目标，形成合理的目标结构。 能了解宣传、场地、物流、保险、餐饮、住宿等相关支出的详细报价，进行项目预算。 能分析由目标结构所决定的或与目标结构所对应的各部门在各时期的任务是否互相衔接和协调，并制定出合理的时间节点。 项目名称 工作任务 知识要求 技能要求 为××企业策划展览会的相关事宜 7、项目内容分解和实施 宣传与广告 展览宣传的主要方式包括：媒体广告和户外广告。 广告宣传的效果是展览会成功与否的最关键因素，广告宣传是打造品牌的最有效方法。 能熟悉各类宣传手段、基本掌握宣传媒体的报价，营造展览会的声势，形成广告宣传攻势。能进行商务沟通。.能按公关礼仪要求接待客户。 招展和组团 与选定的参展商沟通,帮助参展商了解整个展览的计划和参展条件, 让其认识展览会；进一步了解展览会；被展览会吸引；拍板决定参展；落实到展览的实施。 根据展览的计划及收集到的信息，学会撰写相关文件，对预选的参展商按顺序发送调查表，征询表，邀请函。能选择适当的媒体召开新闻发布会，营造气氛，与参展商联系，进一步洽谈、并做好展览的服务工作。 项目名称 工作任务 知识要求 技能要求 为××企业策划展览会的相关事宜 7、项目内容分解和实施 展览现场管理 加强与参展商的沟通，选派好参展员工，做好客商的接待工作。敦促企业重视展位设计与布置。做好开幕以及展览期间的准备工作。同时，让参展员工做好展会搭建的协调工作，保证展会的顺利进行。 能理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作、方法、步骤和技巧。能安排好展台的布置及展示、设备的调试安装，展台的人员配备。根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各种形式的餐会，推荐不同的用餐地点 项目名称 工作任务 知识要求 技能要求 为××企业策划展览会的相关事宜 8、展后的总结和评估 总结的功能是统计整理资料，研究分析已做过的工作，为未来工作提供数据资料、经验和建议。 总结之后，需要对各类资料进行分类评估。 能做好筹备到开展中的各项工作总结；学会效益分析和成本核算；做好项目市场调查，如本展览会在市场同类项目中所占的市场份额、优劣势比较、竞争情况等 评估的分类：一是观众质量指标，包括潜在顾客数、净购买影响、总的购买计划和顾客的兴趣因素值；二是观众活动指标，包括每个展位花费的时间、交通密度；三是展览有效性指标，包括CVR(每个参观者的费用)、每个潜在顾客产生的成本、记忆度和潜在顾客产生的销售。