大学生手机品牌选择及原因的研究报告.docVIP

 导言 近年来，我国高校招生人数不断攀升，几乎每年都要创造一个新的记录。1997年全国高校共招生100.04万人，首次突破百万大关。从1999年后，我国高校招生人数增长突然加速，1997--2009年间，高校招生人数从100万激增到600多万。截止到2012年底，普通高校在校学生数为2536.5647万人。单从高校在校生数量来看，即可将其视为规模巨大的特定消费群体。 另一方面，随着我国经济的持续稳定发展，人们的收入水平也在不断提高，在校大学生的消费能力受惠于家庭经济条件的改善而不断增强。同时，随着通信行业竞争的加剧以及技术进步、通信网络的规模效益等原因，使得手机的购置费和使用费在不断降低而功能却在不断提升。由此，大学生使用手机己经是稀松平常的事情。根据环亚在线传媒顾问有限责任公司的研究表明，没有手机的大学生的比例很小很小，在拥有手机的高校学生中，打算未来一年内更换手机的消费群体占26.19%，即1/3的更换率。大学生的购买力和购买需求在不断上升，他们的消费行为和消费心理在社会的消费中的影响越来越大。 日益庞大的大学生手机消费群体，已经形成了有一定规模的并具有代表性意义的手机市场。他们的手机品牌消费心理及其行为，既构成当前市场手机消费活动的一个重要部分，又将对未来的手机消费领域的前景产生重要影响。面对这样的新兴市场，面对这样的一个特殊群体，要想制定出有效的品牌营销计划与策略，要想使自己的产品有不俗的表现，只有从真正了解这个消费群体的特点、需求着手。 本研究以对成都理工大学在校大学生的手机选择为例进行研究，试图以此来探讨成都市大学生的手机品牌消费心理；探明有哪些因素在影响着大学生进行手机品牌选择；了解大学生对于手机各大品牌持有数的分布状况；大学生对于手机功能要求改进的空间大致是怎样的。根据研究结果，期望能对企业采取更有效的品牌策略提供一些有用的参考信息。 研究和分析方法 （1） 文献研究 这是以各种既存的史料、官方资料等文件，以系统而客观的界定、评价及证明的方式，来认定过去事件之真实性并以此印证对该事的看法。笔者查阅了大量前人研究手机品牌策略的文献，搜集整理了本文可以引用的部分，来说明大学生手机品牌选择的趋向及原因。 问卷调查法 本研究根据前人经验以及科学的理念，设计了一套简单明了的问卷，确定了合理的样本容量，利用非概率抽样的方法，在成都理工大学校园内进行偶遇抽样，最终收集到有效的数据来进行分析。 SPSS统计分析方法 本研究在问卷数据收集完整之后，利用SPSS科学统计软件对结果进行分析，得出直观的图表，最终得到明了的结论。 文献综述 本次研究除了做问卷调查以外，还对前人已做过的文献研究进行梳理和分析，让我们对大学生手机选择的因素、来源得出以下初步的了解。 从购机考虑的因素来看，品牌、性能、质量成为大多数的人首选。将近有三分之二的人认为这三个因素是他们选择购买手机时必须考虑的; 而价位、售后服务也有将近半数的人选择, 对于外观和重量则较少人作为必须衡量的因素; 这说明大学生非常在意品牌赋予手机的价值, 在考虑购买手机时更多的评估性能、质量等实用性因素。手机功能多媒体化的趋势。 大学生对手机品牌越来越重视。调查结果显示，确认其首选的品牌，诺基亚的品牌知名度是最高的。排在第二位的是三星。这说明，在大学生的手机消费市场中，国外名牌手机占据着巨大的市场份额。对国产手机而言，面临的竞争压力十分巨大。归根到底在于其技术和品牌方面的弱势。 而对于手机的购买来源看，口碑对于大学生手机购买行为有着极其重要的影响。周围人的影响及家庭成员的建议往往左右着大学生们的手机购买决策。同时降价让利活动、销售人员的推荐以及广告宣传活动也在很大程度上影响着大学生们的手机购买行为。 另外，大学生首次购买手机与再次购买在消费动机与消费行为方面有着很大的差异。第一次购买者看重的多是实用性与性价比，而再次购买者更多的是追求新功能与时尚。商家应该对初次购买者（大部分为大一新生）主要提供一些低价但实用性强的手机。并且男生和女生在手机购买行为上也具有一定的差异，主要表现在男生购买行为更具理性，而女生则偏重感性。 研究过程及研究结果 研究过程 第一步，文献梳理。从文献中得到以下几个基本点：⑴从购机考虑的因素来看，品牌、性能、质量成为大多数的人首选。⑵大学生对手机品牌越来越重视。⑶而对于手机的购买来源看，口碑对于大学生手机购买行为有着极其重要的影响。⑷大学生首次购买手机与再次购买在消费动机与消费行为方面有着很大的差异。 第二步，确定研究方向，制定问卷。 第三步，在桐荫路采取偶遇抽样的方法发放问卷，并及时回收。 第四步，对问卷的数据进行整理分析。运用SPSS科学统计软件对数据进行录入及分析。 第五步，得出结果。对结果进行总结并与前人研究进行对比，形成报告。 （二）研究结果 由调查可