如何从经营的角度学科建设讲义1.pptVIP

从华益慰看医生个人品牌的特点 三是故事性，有品牌的医生一定有许多正面的感人的故事，这些事故折射了他的价值观和行为模式； 四是稳定性，品牌医生的做事风格、个人品德一般不会随着外部环境的变化而发生大幅度的变化； 五是一致性，有品牌的医生不仅他个人言行一致，而且他的言行与人们期待的一致。 个人品牌的三个维度 风格 规范 资质 根据美国戴维·麦克纳利在《个人品牌》一书中的描述，个人品牌包括资质、规范和风格三个维度。 资质：资质是指能够满足他人基本期望的能力。如一名普通的住院医生应该起码具有执业医师证书，经过住院医师规范化培训，掌握常见病、多发病的治疗等。而能够做器官移植、心脏手术的医生具需要更高的资质和要求。所以说，有资质就是意味着有能力为某人做某事。 规范：规范是指一贯保持的行为水准。如果我们仅仅是在病人来了以后问诊、开药、手术，那只能成为一名普通的医生。如果在常规工作的基础上，我们能够做到移情、分享、共鸣则有可能成为一名品牌医生。要塑造个人品牌，需要认识的关键一点是，人们看不到你的意图，只能看到你的行为。正是通过对行为的印象，人们会对你的规范和资质做出判断——他们的根据不仅是你做了什么，还有你选择的做事方式。比如，认真、负责、一丝不苟、严格的手术标准、高标准的质量、团队合作、创新性、周密性、关注病人需求、平衡的生活方式、善于接受新思想等都是描述规范的词汇。 风格：风格是指与他人相互沟通和交流的方式。也就是说，人们如何在自己的行为规范之内将自己的资质个性化。品牌风格实际上是人们与他人交往时留下的情感形象——不仅通过第一印象，而且还有不断的接触。风格是品牌的个性，相对于客观性的规范，风格更具有主观性——它使你在他人头脑中的形象显得独特。比如，热情、精力充沛、富有激情、有活力、富有同情心、现实等都是描述风格的词汇。 1994年12月，第一代商务通全中文手写掌上电脑（简称“商务通”）上市，定位为“为广大工商界人士、企业管理人员、政府工作人员及其他有大量信息需要随时记录和查找的人士设计的产品。” 广告语是：手机、呼机、商务通一个也不能少。 总广告片长12分钟，陈好介绍产品：“商务通查电话，只点一下”、“这个电脑能手写” 。（介绍产品功能） ? 上市初期 商务通启示：如何提升医疗服务品牌 ? 代言人 陈好 商务通启示：如何提升医疗服务品牌 1998年4月李湘为第二位形象代言人 广告语： 商务通：科技让你更轻松。 李湘介绍：“一部好的掌上电脑，应该是什么样的” 、“产品好不好， 用了才知道”。 （张扬产品性能） ? 上市中期 商务通启示：如何提升医疗服务品牌 ? 代言人 李湘 商务通启示：如何提升医疗服务品牌 1999年11月濮存昕为第三位形象代言人，与李湘共同演绎了商务通所体现的的价值观： 一步一个脚印走向成功。 总长三分钟的广告，人们通过濮存昕回忆起了自己使用呼机时的一些尴尬，也引发了事业起步时艰辛的感慨；在看到男女主人公事业、家庭幸福时也沉浸于好莱坞式的幻想中。 恒基伟业的企业文化： 以人为本 创新无限 ? 成熟期 商务通启示：如何提升医疗服务品牌 ? 代言人 李湘 濮存昕 商务通启示：如何提升医疗服务品牌 欢迎交流 谢 谢 * Summary Heading. Text. Heading. Text. Heading. Text. Heading. Text. Use this space for overall reminders or special tips linked to the slide or occasion. Simply select this text and replace it with your own reminders. * Summary Overview XXXX Major Title Heading. XXXX Heading. XXXX Heading. XXXX Heading. XXXX Replace with presentation notes here. * Many people do not understand that ethics are situation-specific and time-based -- and b