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服务外包经济学分析：产品内分工视角——兼论我国承接国际服务外包问题 No. 9C2007011 2007-07 服务外包经济学分析：产品内分工视角 ——兼论我国承接国际服务外包问题 ※卢 锋 北京大学中国经济研究中心 No. C2007011 2007年7月10日 ※ （010）6275-1599；fenglu@ccer.pku.edu.cn 1 服务外包经济学分析：产品内分工视角 ——兼论我国承接国际服务外包问题 ※卢 锋 北京大学中国经济研究中心 No. C2007011 2007年7月10日 内容提要 本文从经济学产品内分工视角考察当代服务外包概念定义、经验表现、特征属性和发生机制，并探讨我国承接国际服务外包现状、根源和政策调整问题。当代服务外包是产品内分工原理对服务业生产方式以及其他行业服务性投入流程进行重组和变革的产物，由此推动的服务业国际转移对改写全球经济版图以及发展中国家发展战略选择都具有重要意义。我国目前承接国际服务外包相对落后，需要用当年参与制造业国际转移的认识理念和紧迫感，实行必要政策调整以开创承接国际服务外包新局面。 ※ （010）6275-1599；fenglu@ccer.pku.edu.cn 2 目录 1、引言 2、外包概念释义：产品内分工视角 2-1、外包和服务外包概念的标准定义 2-2、从产品内分工视角解读“外包”定义 2-3、外包元结构图形表达 2-4、简短的结语 3、服务与服务外包概念释义 3-1、国民经济核算体系有关服务与物品定义 3-2、服务与物品属性差异及其相对性 3-3、服务外包定义、类型和一般发生原理 3-4、简短的结语 4、服务贸易与国际服务外包概念释义 4-1、国际收支帐户对服务贸易定义方法 4-2、服务贸易的拓展定义及其比较评价 4-3、国际服务外包概念内涵探讨 4-3-1、国际服务外包与国际收支定义关系 4-3-2、通过商业存在实现国际服务外包 4-3-3、服务贸易两种定义对判别国际服务外包影响 4-3-4、国际服务外包的一种妥协性定义方法 4-4、简短的结语 5、当代服务外包兴起及其表现 5-1、IT服务外包引领潮流 5-2、商务流程外包推波助澜 5-3、服务外包出现离岸化或国际化趋势 5-4、新型国际化服务外包企业脱颖而出 5-5、国家发展战略层面意义已经展现 5-6、经济全球化新趋势和争论新热点 3 5-7、简短的结语 6、服务外包动力源泉和发生机制 6-1、服务外包的利益 6-1-1、比较优势效应 6-1-2、规模经济效应 6-1-3、经验经济效应 6-1-4、结构“瘦身”效应 6-1-5、生产网络化效应 6-2、服务外包的成本 6-2-1、商务运输成本 6-2-2、信息交流成本 6-2-3、潜在风险成本 6-2-4、其它交易成本 6-2-5、服务外包决定因素图形表达 6-3、当代服务外包兴起的根源 6-3-1、当代信息技术革命作用 6-3-2，当代航空运输革命作用 6-3-3、当代制度演变和政策调整推动作用 6-3-4、当代市场竞争环境演变作用 6-4、简短的结语 7、我国承接国际服务外包历史、现状和问题 7-1、我国开放发展背景与国际服务外包关系概述 7-2、我国承接国际服务外包认识简史 7-3、我国承接国际服务外包成绩和问题 7-4、简短的结语 8、我国目前相对落后根源和应对政策探讨 8-1、承接国际服务外包能力基本决定因素 8-2、发展路径、基础设施和人力资源因素 8-3、相关政策调整滞后表现及其作用分析 8-3-1、相关电信管制政策调整滞后 8-3-2、相关行业协会职能改革滞后 8-3-3、相关人才培养政策调整滞后 8-3-4、相关税收优惠政策调整滞后 8-3-5、政策调整滞后影响概括性评论 4 8-4、促进我国承接国际服务外包政策建议 8-5、简短的结语 附录1、商务流程外包的若干部门表现形态 附录2、我国软件与服务外包出口数量估计 附录3、印度鼓励软件和服务外包税收优惠政策 引用文献 图表目录 图2-1、外包元结构示意图 图2-2、两级外包结构示意图 图3-1、商品有形与无形因素组合性和过渡性 图3-2、物品与服务之间信息不对称程度差异 图3-3、物品与服务定义关系 图3-4、核心产品与投入性服务流程