来电提醒培训讲义.pptVIP

来 电 提 醒 隆回分公司 陈桃红 什么是来电提醒业务？ 主叫用户 回复短信 呼叫转移 来电提醒平台13800XYZ309 被叫用户 哪些人可以用这个业务？ 主叫用户： 中国移动、电信、联通所有客户； 被叫用户：全省所有中国移动客户。 怎么开通和使用这个业务? 开通方式： （1）营业厅前台开通; （2）10086/12580热线开通; （3）网上营业厅开通; （4）WAP上网：掌上营业厅开通； （5）短信营方式开通; 编辑短信“ktldtx（不区分大小写）”发送到10086开通业务。 发送任意代码到1008688短信平台开通来电提醒； 客户也可以通过手机终端修改默认设置。 包月客户在使用过程中如果自行修改呼叫转移到非13800XYZ309的号码，来电提醒业务功 能将失效，但包月费将照常收取。 怎么开通和使用这个业务? 使用方式： 用户办理来电 提醒包月业务后 系统默认为客户设置在 不可及条件下将来电转 移到来电提醒系统平台 平台主动为用户 发送短信提醒。 怎 么 收 费？ 注册用户 按3元/月收取， 不限量使用。 包月收费 按次收费 未注册用户自行设置来电呼 叫转移到13800XYZ309， 按0.2元/次收取信息费，每月 元封顶，不足5元按实收取。 两种收费模式： 客户在一个月时间内，一部分时间采用包月