普等学校毕业生登表.pdfVIP

１ 区 長 へ の 手 紙 等 区民の方々から直接気軽に、区長あてに寄せられる「区長への手紙」は、区の広聴機能 の根幹として、区長自ら、１通１通大切に目を通しています。 「区長への手紙」で寄せられた意見や要望などは、受付後、速やかに所管課に広聴カー ドとともに写しを送付し、処理を依頼しています。 処理にあたり回答を要するものは、所管課から文書などにより本人あてに回答していま すが、所管部が複数にまたがる場合は、所管部からの回答をまとめたうえ、広聴広報課か ら回答しています。 いずれの場合も、回答文書については送付する前に区長が１通１通目を通し、区長名に より回答しています。 また、ダイヤル区民の声については、広聴広報課で直ちに対応できるものを除き、その 内容を「回答を要するもの」と「供覧するもの」とに区分したうえ、所管課に送付して、 処理を依頼しています。 このうち、回答を要する場合は、所管課からご本人あてに電話等により直接回答するよ う依頼していますが、課長名等による文書で回答をするケースもあります。 ダ イ ヤ ル 区 民 の 声 （０１２０－０－８６１８４） 区民からの意見・要望などを受ける