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咨询、研究常用工具及方法交流 德瑞电信咨询 Adair 2007-08 目录 PPT制作：引子 PPT制作交流的主要内容和范围 “一次做对”是对PPT制作的最基本要求 制作PPT的整体思路 整体思路：目录与storyline的撰写方法 某一部分内部逻辑性展现 单页内部的逻辑：不要把所有的鸡蛋放进一个篮子里 定性分析类PPT制作 只有在明确定性PPT每页中各块内容的前提下，才能选择模板 技巧：自选图形的变化 技巧：文本框调整 定量分析类PPT制作 图表的内容是为了表现内容帮助分析 Excel 提供了方便而又强大的数据分析与图表绘制功能 定量类PPT所需图形的绘制——基本图形 技巧：图表应暗含重点（着重表述的内容） 常用较复杂图形的意义与绘制方法（一） 常用较复杂图形的意义与绘制方法（二） 常用较复杂图形的意义与绘制方法（三） 常用较复杂图形的意义与绘制方法（四） 将PPT制作的更“雅”需注意的几个要素 如何将PPT中的“字”做“雅” 如何将PPT中的“表”做“雅” 如何将PPT中的“图”做“雅” 如何将PPT中的色做“雅” 如何将PPT做“快” 应习惯用两只手制作PPT 技巧：快捷键的设置与使用 目录 怎样进行数据收集 用EXCEL整理数据应养成良好的习惯 数据定量分析的必需方法 环境研究一般需要的关键指标 环境研究有助于把握企业面临的环境现状，从而预测市场潜力空间 常见的行业网站 常用的业务网站 内部定量研究一般的核心分析指标 中国移动的KPI考核指标是运营商定量分析的重点 外部环境与内部运营相结合，才能相对客观地做出SWOT分析 咨询过程——访谈需要注意的问题 咨询过程——访谈需要注意的问题 【专业专注 尊爱至诚】 信 达 雅 快 两只手比一只手更快（快捷键的使用） 鼠标按一下比按两下更快（按钮的使用） 后调整图形格式比先调整图形格式更快（最后统一图形风格） 1 2 3 使用鼠标来进行剪切、复制、粘贴等操作 使用鼠标执行撤销、打开、保存等操作 使用鼠标执行翻页、删除页等操作 单纯使用方向键调整图形位置 Ctrl-C: 复制 Ctrl-X: 剪切 Ctrl-V: 粘贴 Ctrl-S: 保存 Ctrl-A: 全选 Ctrl-Z: 撤销 Ctrl-F: 查找 Ctrl-H: 替换 Ctrl-A: 全选 Ctrl-Z: 撤销 Ctrl-D: 复制＋粘贴 Ctrl-O: 打开 PgUp、PgDn、Home、End键 低效的习惯 常用快捷键 信 达 雅 快 1 快捷键的设置 选中目标后向工具栏拖拽 2 常用快捷键 组合 对齐 阴影 翻转 箭头 成叠 信 达 雅 快 PPT制作 工作方法 1.国家或地方“十一五”规划纲要 1 定性研究 2.政府工作报告 3.政府门户网站 4.各级统计官网 1.统计年鉴 2 定量研究 2.统计公报 3.按需查找各部委网站统计数据 4.国研网 5.运营商年度工作报告（讲话资料） 6.企业内部访谈及沟通纪要 5.中国资讯行 6.对口部门提供企业内部数据 5.泰尔网 8.移动互联行业相关网站 7.泰尔网 8.移动互联行业专业网站 文件名称=cell(“filename”) 修改时间=now() 为计算进行的重要假设及依据 直接获取到的原始数据 计算及结果 资料来源 甲乙丙 数据格式统一是美观要求，便于分析是功能要求，可以回溯是专业要求 静态分析 动态分析 交叉分析 静态分析指针对某一静止的时间点进行的变量分析，一般用于横向比较，比如：2006年全国各省人均可支配收入横向比较；2006年各新业务收入增长率比较等 动态分析指针对某一变量在给定时间区间内的变化趋势分析一般用于纵向比较，比如：北京市2003-2007城镇化水平变化趋势分析；上海移动2003-2007客户增速变化趋势分析等 很多情况下，不同变量放在一起分析，能得到更多的信息，比如固定资产投资与GDP，人均可支配收入与人均通信消费支出等 变量的组合需要思考 3. 产业增加值及产业结构比 4.户籍人口/常住人口/通信适龄人口绝对值 7.城乡居民消费结构/通信支出绝对值 1.GDP绝对值及实际增长率 5.城镇化水平/城乡人口比例 6.城镇人均可支配收入/农村人均纯收入及二者增长率 2. 人均GDP绝对值 8. 电信/通信业务收入绝对值 9. 移动通信普及率 经济发展 人民生活水平 GDP预测 可支配收入预测 通信市场总量预测 通信市场占宏观经济比例分析 通信市场收入总量预测 历史发展与政府预期 通信消费占比历史与横向对比 人口数量 人口结构 普及率分析 有效通信消费人口分析 普及率预测 通信市场客户 总量预测 经济发展水平对普及率有显著的影响 移动通信公司 市场发展潜力 客户市场份额分析 历史分析 标杆比照