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当消费文化成为流行－－看中兴百货如何进行广告诉求 　　“台湾百货业的广告史上，从来没有一家百货业者和广告公司合作长达15年以上，也从来没有一家百货公司的广告可以年年获奖，还有文学讨论的空间…”这是广告界对中兴百货与意识形态广告公司多年合作的众多评价中的一句。 　　中兴百货与意识形态的合作，使得两个公司在广告界都成为经典案例，真正的双赢。看意识形态广告公司董事长郑茂松的原话：“从中兴百货这个转折点至今，完全无预期地成长了28倍的规模，我和同事、家人、客户及竞争同业的诸多人士的人生，或许多多少少被影响了些。”可以看出这长达15年以上的合作，是一个多么伟大的传奇。中兴百货的广告，代表了台湾百货公司广告诉求上的变迁过程。作为百货公司，研究中兴百货的广告诉求，进而透视百货业市场营销的方向，是有必要，而且有意义的。 　　广告诉求的第一阶段： 　　主题词：差异性行销 　　关联语：百货公司再也不代表旧有的意义，它再也不只是购物场所，而将全面地介入您的生活情境。 　　 　　台湾中兴百货成立于1985年，是个占地只有3500坪的中小型百货公司。1988年，日系崇光百货公司进入台湾，中兴百货以全面改装来回应，包括CIS，商品结构，行销定位，并重新将定位调整为“中国创意文化”，以唯一的本土百货公司和日系百货公司区隔。 　　中兴百货1989年的全面改装的平面广告文案《中兴改装全新开幕》中：“90年代，当我们这个社会开始为贫乏的人文素养，饥饿的精神内涵，失落的民族美学而反思的时候，中兴百货也在此时，以“中国创意文化”为新的企业使命，全新出发。藉着这一份生活提案，我们希望可以带动一种现代中国的生活方式；高品质而不是高消费，重视创意、培养具有品位的流行感度；更重要的是，找回从容婉约、细腻优雅的中国美学自信。为能实践这份使命，我们将倾力支持中国设计师及艺术家从事创作；为了替消费者塑造一个真正具有国际视野的购物环境，我们更引进数十个顶尖国际品牌，使长期以来把眼光放在巴黎、米兰、东京的消费者，不再以出国购物为时尚，我们将发现，中兴是第一家具有民族美学自觉及风格的国际级百货公司，我们深信，中兴百货的全新出发，将改写国内百货公司的经营史。从此刻起，‘百货公司’再也不代表旧有的意义，它再也不只是购物场所，而将全面地介入您的生活情境，扮演着生活美学顾问、国际创意情报媒介、文化活动推动者等诸多角色，丰富中国人的生活创意。中兴百货台北公司的改装开幕，献给全国一份中国创意生活提案。” 　　这份广告文案应该是中兴百货历史上最长的一份了，它可以说是中兴百货全新定位的一次宣告，在这份宣告里，中兴百货重新拾起民族美学，希望从民族美学的角度唤起台湾市民消费支持。从行销策划的角度来说，这种差异性定位有效地把中兴百货公司从一个很普通的百货公司诠释成台湾本土的时尚先锋，而这时尚却又建立在民族美学的基础上，把传统与现代、经典与前卫完美结合。中兴百货为自己戴上了几顶金色的光环，“生活美学顾问、国际创意情报媒介、文化活动推动者”等等，希望藉此给消费者一个方向：中兴百货是本土的，权威的，有品位的。并第一次把矛头指向国际流行与日系潮流，极力倡导“中国创意文化”，如同中兴百货电视广告《撕布篇》中：“寻找中国流行的自我。” 　　从1989年到1994年，中兴百货在很长的一段时间里，把创意点上溯到中华民族绵延漫长的历史与文化中。 　　如1990年的《端午》广告：“当暴涨的历史洪流，冲刷掉一切美好可信的事物，诗人屈原愈益清明地端详自己，乃至于生命，纵身完成个人与时代的辨证……他造就了清芬的端午节。端午，诗人节，值此纷扰不安的年代，中兴百货与您，共同坚持一种完美的理想典范。”这里采用的主体是屈原，每过端午时候我们必定会想起的历史人物。 　　如1992年《辞岁折扣》广告：“水仙花是男性，年糕是女性，耍猴戏是男性，年画是女性，皮件是男性，珠宝是女性……”这里采用的主体是过年时候常见的一些特色物品与事件。 　　文字如此，中兴百货在广告画面上采用的主要元素更是极力渲染民族元素，如书法艺术，在1990年的端午篇、1991的贺年篇、1992年的端午篇中多次出现；而更多能唤起岁月回忆的元素，频繁地出现在中兴百货的广告中：1990年的秋千，1991年的折花与剪纸，1992年的年画、老照片和穗结，1993年的年糕印模，1994年的招贴画，1995年的笔与砚等等。 　　这些独特的画面，配合古旧的黄色或者简洁的黑白色彩，勾引出来自华人内心的民族情结，进而迸发购物的狂热需求，这个时期，中兴百货的广告诉求在于塑造自己的独特理念，立足点是百货公司本身，以百货公司的魅力来影响消费者，即树立品牌效应。 　　这一时期，台湾的百货公司大多都走上了明确定位的路线，仁爱、远东百货的商品策略改走纯男性的“专业定位”，SOGO百货