制度领导拯救领导力的密钥 上海财经大学.ppt

（三）制度要保护弱势群体 通过教育公平，促进人力资源质量的提升。 通过基础性制度对刺激制度安排的权威性和制约性； 弱势群体的特殊法律保护。 六、提升制度的执行力 解决三个问题—— 让制度“执行”起来 打造执行力团队 领导者执行力修炼 1.执行与执行力 执行有三种形态： （1）执行是个人完成任务的行为； （2）执行是团队达成目标的过程； （3）执行是组织决策、运营、操作的系统集成。 执行力是衡量执行水平高低、执行者能力大小、执行效果好坏的一个概念。包括基础智能；心理性格能力；技术技能。 2.不同层次人员的执行力 高层或决策层，执行力是具有前瞻性并正确制定战略的能力； 中层或管理层，执行力是把战略落实到日常工作中的能力； 基层或执行层，执行力是贯彻落实的能力。 3.团队执行力 结构的简单化与扁平化是发展趋势； 下属贯彻执行时态度必须端正。 4.执行力的三大核心流程 人员流程：关于人的选用育留等工作流程； 战略流程：即一份行动方案； 运营流程：即实施步骤。 5.执行力与领导力 领导是一种行动过程也是一种能力。作为一种能力，是指静态的领导者的领导力。领导力是衡量领导者水平的概念。 执行力没有领导力的概念和内涵广，但在执行上，执行力和领导力是相辅相成的。 谢谢观看！ 欢迎指正！ 2015 制度领导：拯救领导力的“密钥” 主讲：何精华 上海财经大学公共管理系主任、教授、博导 EMAIL:hejinghua6@ 联系电话1、合格率的检查制度 二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。 军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。 从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。 2、抽水马桶的清洁标准 某日本高级酒店，检测客房抽水马桶是否清洁的标准是：由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。可以想象，这样的马桶会干净到什么程度。 3、运送囚徒制度变迁 18世纪末，英国原始资本主义“贫富两极分化”的弊端越来越突出。政府将一些极端方式报复社会的贫民抓起来，变成了犯人发配到澳大利亚去。英国政府把运送犯人的工作“外包”给私人商业船只。船长为了谋取暴利，不顾犯人的生命安全，犯人的死亡率极高。后来，英国政府发现了运送犯人的制度弊端，并想到了巧妙的解决办法。 他们不再派随行监督官员和配医配药，而是按照犯人到达澳大利亚的人数和体质，支付船长的运送费用。这样一来，那些私人船主为了能够拿到足额的运费，必须在途中细心照料每个犯人，不让犯人体重少于出发前。若是死了一个犯人，或者犯人的体重减轻，英国政府都会少支付一些运费。据说，有些船主主动请医生跟船，在船上准备药品，改善犯人的生活条件，尽可能地让每个犯人都能健康地到达澳大利亚。有资料说，自从实行“到岸计数付费”的办法以后，犯人的死亡率降到了1%以下，有的船只甚至创造了零死亡记录。 4、粥的分配方式 七个人住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎，每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个口口声声道德高尚的人出来分粥。 大权独揽，没有制约，也就会产生腐败。大家开始挖空心思去讨好他，互相勾结，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。 大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 所谓制度，就是要求大家共同遵守的办事规章程序或行为准则，比如人事制度、财务制度等。 “制度管理”，是指企业通过制定并落实制度来管理企业的方法和手段。通过制度让一切管理行为变得系统而规范。 管理的根本目标在于显示公平与效率（时间），如果没有制度就会缺乏标准，很难保证公平和效率。 一、制度的重要性 制度是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。企业有了制度，就有了公平，有了公平，就意味着效率。因此，老板要改变以往的“人治”，用制度来管理企业，通过正确的奖赏，激发员工的积极性，消除员工不良的行为习惯，保证企业在发展的道路上稳步前行。