华东师范大学行管考研历年名词解释.docxVIP

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  • 2018-05-27 发布于福建
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华东师范大学行管考研历年名词解释.docx

《管理学》名词解释管理学科学学派:管理的法律方法2学习型组织2标杆管理领导方式连续统一理论部门化内容型激励理论管理信息系统组织文化领导力人际关系运动明茨伯格的管理者角色理论: 管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色,信息角色和决策角色。(1)人际角色直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色,领导者角色和联络者角色。(2)信息角色中,管理者负责确保和琪一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。包括监督者角色,传播者角色和发言人角色(3)决策角色中,管理者处理信息并得出结论。包括企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者,谈判者角色。系统理论信息传递链现象管理的行政方法行为决策理论沟通目标控制法约尔跳板系统原理德尔菲技术价值链领导权变理论授权头脑风暴法指导性计划双向沟通内容型激励理论管理伦理(伦理管理的特征)全面质量管理亚当斯的公平理论2目标管理2SWOT分析方法非正式组织扁平结构组织文化3(及其特征)超Y理论追踪决策制度分权管理方格理论柔性管理管理幅度权变理论领导组织设计“管理科学”学派行为决策学责任原理管理的属性:管理具有自然属性和社会属性。管理的自然属性表现为管理是人类社会活动的客观需要;管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能,他与各种社会活动之中,是社会劳动过

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