职业倦怠高职院校辅导员中一个不容忽视问题.docVIP

职业倦怠高职院校辅导员中一个不容忽视问题 　　摘 要：高职学生辅导员中存在的职业倦怠现象，已经成为危害辅导员身心健康、影响大学生思想政治工作和大学生综合素质培养的一个不容忽视的问题。本文探讨了辅导员职业倦怠产生的原因、表现并提出了抑制职业倦怠产生的对策。 　　关键词：辅导员 职业倦怠 对策 　　 　　中央16号文件和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：高职学生辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高职学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。其素质的高低和工作状态的好坏将直接影响到学校思想政治教育的实效性及人才培养的质量。然而在实际工作中，辅导员在多元化的思想道德意识背景下，面对繁杂的工作任务，面对职业价值和社会地位不能被有效的认同，极易产生苦闷、焦虑、懈怠等消极心理，导致工作的热情与兴趣枯竭，教育手段和方法简单粗暴。因此分析高职辅导员队伍职业倦怠的原因，进而找出解决的对策具有迫切而现实的意义。 　　 　　一、高职院校辅导员职业倦怠的主要原因 　　1、环境因素：社会对辅导员工作的不了解、不理解 　　一个职业的社会地位与这种职业的经济地位和职业声望有关。同时也决定着该职业的吸引力和从事该职业人员的社会地位。 　　高职学生辅导员多是大学毕业生中的“佼佼者”，有强烈的“自尊”需要，好胜心及荣誉感强，在工作中希望能获得学生的信任、尊重和领导的认可、赏识、关心。但在现实生活中，辅导员的工作价值往往得不到他人的认同。辅导员虽然是高职院校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，但学校对辅导员的工作性质、职责定位不明确，常常与一般的行政工作人员相混淆，甚至将辅导员工作简化为学生事务管理。与教师和其他管理人员相比，辅导员处于专业教师和行政管理人员的“边缘地带”。有人轻视辅导员的地位和作用，认为是任何人都可以从事的工作，把辅导员视为学生的“高级保姆”，当作“勤务员”；有人把辅导员的思想教育视为唱高调、空洞说教；甚至有人把辅导员视为高职院校的编外“警察”。每当学生出现问题时，便归咎???辅导员工作没有做好。辅导员的工资待遇偏低、社会地位不高、工作条件较差，工作价值得不到肯定，在学历提高、培训进修、职称评定、干部提拔、收入分配等方面均得不到有力的保障，报酬与贡献的比例严重失衡，经常被认为是“没有专业含量的岗位”、“没有发展前途的岗位”、“年轻人的过渡性岗位”等等，工作的重要性与现实的忽视形成了强烈的反差。这导致了辅导员情绪低落、工作热情不高的社会因素。 　　2、职业特征：学生工作的超负荷 　　学生工作的超负荷导致辅导员的职业倦怠。辅导员工作量过大，形成“角色超载”现象。萨顿指出“角色超载”可能引发两种反应：一是质量下降或根本不完成工作。这常常导致辅导员的焦虑和低自尊。二是尽力去满足“角色”的要求。这可能会导致辅导员缺乏休息时间，身心疲惫。这都极可能导致辅导员产生职业倦怠。 　　高职院校的连年扩招，学生数量激增，造成师资力量的紧张。辅导员所带学生最高记录远超过了专职辅导员1：160配备标准。辅导员在做好思想政治教育、党团建设、学生的日常行为管理、心理健康、就业指导等工作的基础上，还要完成大量繁杂的非职责范围但与学生切实相关的事务性工作。从对问题学生的心理疏导到突发事件的随时应对等都是辅导员老师的职责。工作时间在办公室处理学生事务，晚上和周末还要参加学生的集体活动，工作任务繁重；班额过大，文案工作过多，高度紧张和强大的责任负担等都给辅导员造成过大的工作压力，形成“角色超载”现象。 　　3、个体原因：心里方面的压力过大 　　学生工作是以人为对象的创造性劳动，因此辅导员的成就动机一般比较高，但其社会经验不足，心理调控能力不强，加上高职对教师尤其是辅导员心理援助的缺失，有可能导致他们在面对工作中负向压力时，不能有效排解，从而产生职业倦怠。 　　4、学生因素 　　高校的扩招，对高职院校学生的生源质量造成直接的影响，学生素质不高是高职辅导员的压力源。现在的大学生多是独生子女，独生子女一些不良个性特征在课堂上有时也会表现出来。不少学生独立意识较弱，一遇到困难就找辅导员，辅导员每天都得花大量时间来解决学生的各种问题：不少学生不会与别人交往，容易被孤独、寂寞、迷茫、苦闷、失落、压抑、自卑、自责的情绪所控制而产生难以排解的心理冲突；有的学生文化基础过差在一个时期无法适应教学要求，丧失继续学习的信心，而陷入“听不懂－无信心－不努力－更听不懂”的恶性循环；部分学习热情不高的学生严重影响到优良学风和校风的树立。学生难教育，已成为令许多教师头疼的事。辅导员需要对学生身心、学习、情绪、精神等各个方面做出全面的照顾和指导，这无形中给辅导员增加了巨大的压力。 　　 　　二、消除高职院校辅导员职业倦怠的对策 　　1、加强制度