网商服务再度升级 淘宝推出百年合作伙伴计划.docVIP

网商服务再度升级 淘宝推出百年合作伙伴计划.doc

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网商服务再度升级 淘宝推出百年合作伙伴计划

网商服务再度升级 淘宝推出百年合作伙伴计划 淘宝百合计划经历了半年多的发展,淘宝合作伙伴的数量已从23家发展到了123家。目前的淘拍档分类涵盖包括:IT技术类、服务运营类、研究咨询类、数据分析类、营销推广类、质量认证类、分销服务类、仓储物流类、快递类等。 ??? 2010年8月17日,淘宝网正式对外公布淘宝百年合作伙伴计划(简称“百合计划”)。这是继2009年12月1日淘宝公布合作伙伴计划之后,推出的一项全新的淘拍档成长计划。   截止目前,这些合作伙伴已经为2226家淘宝卖家提供了IT类、拍照装修类、运营类等第三方外包服务,对繁荣电子商务外包服务市场作出了积极的贡献。   阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示:“小淘宝要升级成为大淘宝,我们差不多说了2年半。那么这个大淘宝到底意味着什么,其实也是一个探索和磨合的过程。我想今天我们可能对于开放有一个更深的认识,那么开放最简单的对应不是一个封闭的体系,不是一个计划经济的体系,不是淘宝自己关起门来做自己认为正确的事,开放就是大家一起来努力,建造一个电子商务生态圈。而合作伙伴是其中必不可少的组成部分。”   网商服务“百合计划”   2009年12月1日,淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴(TaobaoPart-ner)计划”(简称“淘宝TP计划”),第一批聚集在淘拍档平台上的20多家淘拍档也随之产生。通过“淘宝合作伙伴计划”,淘宝召集为数众多的电子商务外包供应商,在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节,为淘宝卖家、企业提供个性化产品、个性化服务,从而保证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。   经过半年多的实践和丰富,淘宝TP计划正式升级成为淘宝的百年合作伙伴计划。此次推出的“百合计划”主要分为四大体系:管理体系、培训体系、发展体系和融合体系。   管理体系涉及针对合作伙伴的行为规范、针对各分类合作伙伴业绩的考评制度、各类合作伙伴的引入、分级、退出制度等;   培训体系涵盖定期和不定期的针对合作伙伴的淘宝业务流程、淘宝规则、淘宝数据、淘宝产品等的培训;   发展体系主要是建立了一整套线上线下使合作伙伴与淘宝商家面对面的体系,包括淘宝商家服务平台()上的各种推广活动、全国线下的客户培训会、各种展会支持和由合作伙伴发起的行业会议;   融合体系的支撑内容包括:每季度一期的百合CEO峰会(每届百合CEO峰会,将由阿里集团的高管与合作伙伴的高管在一起就电子商务生态圈发展的问题进行研讨)、半年期的百年合作伙伴大会和由淘宝发起的各种形式的对外推广工作。   淘宝网商户平台事业部总经理喻策表示:我们研究发现,当淘拍档进入企业时,企业的活跃度会远远高于预期。淘拍档介入进去后,会给企业带来更多的价值,在这个方面,只要是卖家出现,卖家有疑虑时,给卖家一些解决方案,他们都会认可。   网商服务淘拍档助力商家   早在淘宝推出合作伙伴计划3个月前,2009年9月1日,Shopex、中国万网与淘宝正式签约,成为淘宝首批合作伙伴。Shopex、中国万网都属于互联网应用服务提供商,签约时主推的Shopex新产品“店掌柜”以及中国万网的“淘里淘外”电子商务系统均属基于淘宝开发的外店技术服务。   如今,这两样产品已经被广泛地投入应用,为许多品牌实现了基于淘宝支付系统的独立网站。比如,传统小木制品行业的老大谭木匠就通过“店掌柜”外店系统,在短期内建立了一个功能完善、具有整合性的独立网站,传统企业入驻电子商务领域的障碍正在消除。   淘宝商家五谷磨房、百元裤业、同仁堂、一品粉香、美的等传统企业及vivi-girl、猪猪的店、樱桃物语等五皇三皇淘宝大店,通过“网商服务”的服务,转化率均有80%以上的提高,当月销售量增加30%。   2009年末,e店宝(北京圣特尔)签约成为淘宝合作伙伴,基于大淘宝战略,淘宝网全面推广e店宝,广大淘宝顶级卖家和重量级卖家纷纷选择e店宝,e店宝成为备受淘宝卖家关注和信赖的淘拍挡之一。从加入淘宝合作伙伴推广计划至2010年4月底,该阶段的新签约e店宝各版本客户数量已经超过100个。 ??? 经过半年多的发展,淘宝合作伙伴不仅已经扩展为120余家,而且服务的类型也五花八门,包括IT类、市场研究类、客户服务类、商业应用类等。   此次淘宝合作伙伴计划的正式推出,为合作伙伴量身定做了一系列全新的支持计划,在各个环节上召集更多的服务商,并且与这些服务商在技术、市场、销售层面进行更为广泛、更为深入的合作。   对于服务商来说,成为淘宝合作伙伴意味着共享淘宝多年积累的经验和资源,并直接对接淘宝的庞大用户群。淘宝2亿用户中,有着为数众多的大小商家,他们在发展过程中随时都在提出新的网商服务需求,如果网商服务机构能够准确捕捉到这些需求,这其中的市场将非常巨大。   网商服务要做102年的淘拍档   

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