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贵宾等级安排规定
贵宾等级安排规定
贵宾接待标准
一、贵宾一级（VIPI，4212总统套）
1、用四种高档水果组成的水果拼盘，四种干果等物品。
2、大花篮摆设（成本100元），房内放三盆以上绿色植物。
3、三种茶、咖啡和热毛巾款待（绿茶、红茶、铁观音及8瓶矿泉水）
4、夜床服务（玫瑰花、晚安卡）
5、专人服务
6、赠阅每天报纸（三种）
7、房内放总经理欢迎信及名片
8、入住、退房后由相关人员组成欢迎、迎送队伍迎送
二、贵宾二级（VIPII，三连套）
1、用四种时令水果组成小工艺果篮、二种干果。
2、小花篮摆设（成本60元），房内放二盆绿色植物
3、绿茶和热毛巾款待（绿茶、红茶、咖啡及6瓶矿泉水）
4、夜床服务（康乃馨、晚安卡）
5、三餐及去会场专人引领服务
6、赠阅每天报纸（二种）
7、房间放总经理欢迎信及名片
三、贵宾三级（VIPIII，二连套）
1、用三种时令水果组成小工艺果篮、二种干果。
2、用插花摆设（成本40元），房内放一盆绿色植物
3、绿茶和热毛巾款待（绿茶、红茶、咖啡及4瓶矿泉水）
（二）贵宾等级
一级贵宾主要包括：
国家元首、政府首脑、皇室国会和军界要员及有杰出影响的政治家。
（2）世界著名财团、企业总裁、董事长和总经理。
（3）前任国家党、政、军首脑。
（4）在世界上有影响的其他人物。
二级贵宾主要包括：
部长级炸政府官员、驻华大使。
（2）国内外著名航空公司及旅游总裁、总经理。
（3）酒店集团首脑人物。
（4）社会名流。
三级贵宾主要包括：
各地企业界、金融办人士、商人、名流等。
（2）各省市领导人。
（3）各地旅游局长、旅行社总经理、酒店董事长总经理。
（4）外国负责制定和执行旅行计划，并对此有重大影响者。
（5）能为我店输送客源的旅游社代理商、航空公司及驻国内机关的有关实权人物。
（6）饭店总经理按重要客人规格接待的客人。
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