中国一汽-展厅顾问式销售技巧培训.pdf

中国一汽-展厅顾问式销售技巧 欢迎词 • 欢迎各位销售顾问参加此次顾问式销售流程的培训! • 希望各位能在主动、自信、团结的态度下高效完成本次培训任务！ • 愿各位充分利用本次相聚的机会，多多沟通，取长补短，为大家今后 的职业发展迈出坚实的一步！ • 祝各位参训顺利 ！ 2 课程目标 • 理解顾问式销售的基本概念和原则，并了解学习顾问式销售 的重要性； • 熟悉展厅销售的各个流程，并对每个流程中相关的观念、方 法和技巧有基本的掌握； • 基本成为一名符合中国一汽展厅销售各流程相关标准的销售 人员。 3 团队建设 进行团队划分 划分团队后，选出队长 每个团队会有1张海报纸 各个团队分别进行团队展示 4 课堂纪律 请勿吸烟 课堂时间 课间接听 积极互动 5 课程目录 一．顾问式销售流程的概念 二．展厅顾问式销售流程及相关技巧 6 课程目录 一．顾问式销售流程的概念 二．展厅顾问式销售流程及相关技巧 7 展厅顾问式销售流程及相关技巧 销售流程——准备 售后追踪 开发潜在客户 交车 准备 购买协商 接待 产品演示 需求分析 产品介绍 8 展厅顾问式销售流程及相关技巧 销售流程——准备 • 准备的目标 – 建立销售顾问的自信心 – 建立顾客的信心 9 展厅顾问式销售流程及相关技巧 准备-态度 我猜您只是 想来看一看 10 展厅顾问式销售流程及相关技巧 准备-态度 11