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“汉堡之家”不将就采购策略 　　2008年北京奥运会前，有这样一个关于订单的故事：在最后的5家国际级涂料公司的竞争中，中国官员说没有一家的红色能体现出中国红的高贵。只有德国公司站出来极为认真地要求再给两周时间。其间，他们从世界各地聘请了心理学、历史学、色彩学、涂料学等上百个专家，调制了2000多种红色，当他们拿着选定的红色再次返回，中国专家敲定，就是这种。 　　这就是德国人格物致知的科研精神，这种精神成就了他们产品的高品质，也是德国制造科研创新素质的体现。除了德国天生携带的基因和德国制造的人才培养二元制，德国制造还依靠什么如此“精致”呢? 　　汉堡之家主张回归基本常识，Miele(德国美诺)坚持追求极致，巴斯夫给出“合”的智慧，汉斯格雅采取实验室和日常关联，西门子强调颠覆式创新，SAP推荐培养持续性创新习惯，赢创企业如其名――赢利依靠创新驱动，加之???自品牌战略、经营咨询方面的专业人士，构成不同领域和角度的实践及研究解读，有故事有数据，有归纳有发散，解开德国企业由制造到创造、由追求精致到凸显极致的进化中间环节。 　　也许很多人都还记得世博会上那幢来自德国、自己会呼吸的房子――汉堡之家。这幢形如积木盒子、坐南朝北的“被动房”，一年四季保持25摄氏度恒温，依靠保温外墙、绝缘密封措施以及智能通风系统的配合，可以回收人体和室内电器产生的90％的余热和至少80％的冷量。 　　“这是按照德国标准建造的‘被动房’，它的特殊之处在于通过关注最基本的规划和设计，加上严格的工艺和监管，来达到预定的节能标准，这就是典型的德国制造。”汉堡驻上海联络处首席代表安克先生这样评价“汉堡之家”。作为世博会汉堡之家的负责人，他全程参与了汉堡之家在世博会的建造任务。 　　高科技不如巧设计 　　汉堡之家的原形脱胎于德国汉堡新城区“港口新城”沙门码头的H2O大楼。港口新城曾经是汉堡弃置不用的老码头，其间仓库林立。2003年，汉堡市政府决定重新开发这片城区时，给它的定位是“生态城”，保留原来老仓库城的历史建筑，同时引入新的环保建筑和生态城区的设计理念。H2O大楼作为环保节能的“被动屋”建筑，便是其中的一个典范之作。 　　当汉堡市考虑在上海世博会建造“被动房”时，提出设计方案要按照上海当地的气候条件来建。汉堡冬天比上海寒冷，夏天却没有上海炎热。H20擅长对抗严寒，但却不擅长挑战酷暑。上海的酷暑季节，阳光暴晒下的温度将近四五十摄氏度。德国设计师们为此计算出“坐南朝北”的设计案，用挑出的悬梁设计来阻挡一部分阳光，在建筑表面留下阴影，减少热量吸收。 　　这完全打破了传统的中国建筑坐北朝南的观念。而这一设计并不是什么高科技的产物，而是出于对环境、环保和居住需求的整体考量。 　　这种整体的设计方案在汉堡港口新城的建设中得到充分展示，诚如安克所言：“自从1988年德国达姆施塔特大学(Darmstadt)的Wolfgang Feis工教授制定了‘被动房’的标准后，德国已经有二十余年的实践经验。在汉堡的港口新城，每栋‘被动屋’都会因光照强度、临水距离而在设计、建造方案上有所差异。” 　　除了采用一系列保温材料和气密材料来保持室内恒温，“汉堡之家”对进门的要求也构成了恒温设计的重要因素。馆内工作人员分守在两道玻璃门边，人进入室内后马上关闭第一道门，之后再开启第二道门，切断与外界的“热交换”，一旦室内人数超过250人，恒温调节系统将无法继续保持室内温度，此时便要采取限制人流措施。安克对此的评价是：“设计中技术条件是一个因素，人在使用中严格按照规范行事也是一个重要因素，这是设计师整体考虑的出发点，因此与建筑相关的任何一个因素都不能疏漏。” 　　图百年基业，不图眼前方便 　　“汉堡之家”的另一个设计要求，是规定采用最好的建筑材料。“我们在‘汉堡之家’的招投标中首先看的是质量标准，其次才看报价，因为报价低也可能预示着达不到建造的质量标准。”安克说。 　　“汉堡之家”的窗户采用三层密封玻璃，每层玻璃之间充惰性气体，可以很好地保持室内的温度。生产这一玻璃的是德国一家家族企业，历史长但规模小，没有什么出口经验，在玻璃领域却最专业。由于没有出口经验，玻璃公司发来的样品总是被卡在海关，汉堡驻上海联络处不厌其烦地一次次去解决问题，因为这家德国企业承诺可以为玻璃的质量承保百年，并且，这是整幢建筑保持恒温的关键因素，安克解释说：“我们不能随便买个三层玻璃，必须严格按照需求来采购，否则达不到设计要求。” 　　为了把“汉堡之家”建成永久性建筑，德国设计方采用了最好的建筑材料，为此总造价达到420万欧元。如果是面积、结构相当的普通建筑，造价大约在150万～200万欧元。设计方反过来算这笔账――“汉堡之家”在未来几十年节省下来的能源费用也是相当惊人的，而且，由于在初始建造时即采用最好的