现有模式、存在问题及服务优化.PDF

4期 新世纪图书馆2011#-g 业务研究 基亏Web2．O的高校图书馆个性化信息服务： 现有模式、存在问题及服务优化 李育嫦(广东肇庆学院图书馆) 【摘要】论文从基于Web2．0的个性化信息服务的内涵、特征出发．系统介绍国内高校图书馆开展Web2．0个性化信息 服务的模式。分析其中存在的问题，最后从Web2．0个性化信息服务所涉及的人、信息资源、技术和服务等方面提出了进一步优 化的建议。 【关键词】Web2．o；个性化信息服务；信息资源整合；嵌入式服务 the andthemainfeatures informationservicebasedon sulnllla- 【Abstractsl ofpersonalized Web2．0，this Byexplainingconcept paper forward rizesthemodes information8crviceand the thatexistinChinese libraries．Atlast,it ofpersonalized analysesproblems university puts some for the suchas andservice． resoulv．es，technologies suggestionsimprovement,fromaspects people，information information resources service 1Keywords】Web2．o；Personalizedservice；Informationconformity；Embedded 用使用户从单纯的信息接受者转变为信息的创造者、组织 1 基于Web2．0的个性化信息服务的内涵 者，比如标签的运用，用户可以对图书馆信息资源进行个性 个性化信息服务是～种能满足用户个体信息需求的服 化的分类标引嘲，为用户参与资源组织和共享提供了广阔的 务，即根据用户提出的明确要求或通过对用户个性、使用习 空间。另一方面，Web2．0的应用为用户与馆员提供了开放互 动的交流平台，如博客、维基、IM、SNS等的应用拓展了用户 惯的分析而主动向用户提供其所需要的信息服务|Il。Web2．0 的出现使图书馆的信息服务在服务理念、服务内容、服务方 与图书馆员之间、不同用户之间的沟通渠道，让用户更多地 式等方面发生了重大变化，为图书馆个性化信息服务的实现 参与到图书馆的个性化信息服务中。 提供了新的途径和方法。主动性、参与性、交互性、技术性、集 1．3技术性 成性是其主要特征。 技术是图书馆提供服务的手段和方法。基于Web2．0的 1．1主动性 个性化信息服务主要依托Web2．0常用技术来实现其服务 个性化信息服务是一种丰动服务。Web2．0的出现创新理念，这些典型的技术包括信息推送(Rss)、博客(BIog)、 了图书馆信息服务的模式和机制，与传统的图书馆信息服务 相比．基于Web2．0的个性化信息服务最显著的特点是信息 服务的主动性大为增强。信息服务者通过主动收集用户可能 过这些技术的运用为用户提供全新的个性化服务和体验。 感兴趣的信息．预测用户潜在的个性发展，最后以个性化方