产品设计之容错性：容错性设计方法的应用关键.docVIP

产品设计之容错性：容错性设计方法的应用关键 　　下篇现在才更新，最后一篇我们聊聊容错性设计方法的应用关键。 　　 　　1、用户使用场景模拟 　　用户使用场景模拟是传统的用例分析方法，可以分析用户可能会用到的功能以及产品使用流程，进而分析用户可能会犯的错误。但故事板相比传统的用例方法，会更细致的对用户使用场景进行模拟，通过诉说一个故事，营造一种情境包括使用背景，环境状态等，去模拟产品的使用场景，通过将故事视觉化，描述用户使用产品的过程，来评断设计构想是否符合设计主题，从而进行产品修正。 　　2、用例模型分析 　　用例猛地一听像是程序设计或者测试方面需要的，但是我们知道做产品的朋友在写需求文档的时候，虽然因为多方面因素，可能是因为公司习惯、人员配备等等因素写法并不一样，但或多或少还是接触过用例这样的一个概念。 　　做产品经理都知道，面对的交流沟通的人比较广泛，不仅要和市场销售提交需求部门沟通了解需求内容，同时设计产品的时候需要交给UI、前端、技术来实施。但是在实施的过程中怎样让技术更明确产品的需求呢？以前在设计产品前的用例设计、时序图设计都是技术部门完成，现在很多公司也要求PM来做用例图和时序图等这些工作，而不是技术来完成这些了。 　　用例图描述了系统提供的一个功能单元。用例图的主要目的是帮助开发团队以一种可视化的方式理解系统的功能需求，包括基于基本流程的”角色”关系，以及系统内用例之