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市场调研实训总结报告 一． 调研背景 蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌，蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者，深入中国的千家万户。然而近几年内，高端洗护产品遍地开花，消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变，同质产品层出不穷，给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况，我们将在城区进行一次市场调查。 二．调研目的 本次市场调研工作的主要目标是： 1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度； 2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构； 3.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略； 4.了解该消费者对该产品的观点和习惯； 5.了解影响消费者的购买行为的因素。 三．调研内容 根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括： 1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是： （1）消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——是否使用过，满意度， 以及认为该产品的哪方面更加吸引消费者。 （2）消费者对蓝月亮洗衣液的了解——怎样知道蓝月亮洗衣液的，通过什么渠道购买到的，是否遇到买不到的情况，以及认为可以在产品上改进的地方。 （3）蓝月亮的竞争对手的产品具备怎样的优势。 2.调查分析以学生为主的消费者对