第七讲 网络营销(下).pptVIP

第七讲 网络营销 网络营销 网络营销的定义 网络营销的环境特征 网络营销策略 网络营销的方法 网络营销案例 网络营销形式—网络市场调查 网络市场调查:是指在互联网上针对特定的营销环境进行调查设计,专家访谈和初步分析的活动. 网络市场调查开展的形式: 利用互联网进行问卷调查,收集一手材料 利用互联网的媒体功能,收集二手材料 网络直接市场调查 一般企业开展网上直接市场调查活动可通过以下几种方式进行： 电子邮件问卷 网上焦点团体座谈（Focus Groups） 在网站上设置调查专项 网上间接市场调查 网上商业信息的收集 ： （1）利用搜索引擎 （2）访问专业信息网站 （3）运用观察法 ： ①设置计数器 ②利用Cookie技术 （4）利用BBS获取商业信息 网络营销形式—网络广告 网络广告的定义与形式 （1）网络广告的定义：指在因特网上传播、发布的广告。 （2）网络广告的形式： ①文字和图形广告 ②WWW主页、电子邮件形式和附属形式广告 网络广告的特点 （1）网络广告具有无比广泛的传播时空 （2）网络广告可实现广告主与目标受众的即时互动 （3）网络广告促成消费行动的机制 （4）网络广告成本低、效率高 （5）网络广告内容具有更强的直观性、及时性和动态 性 网络广告成本低、效率高 （6）网络广告效果可以测评 网络广告的主要形式 (1)弹出式广告 （２）旗帜广告、浮动广告 （３）按钮广告 （４）流媒体广告 (５)文字链接广告 (6)全屏广告 (7)画中画广告 (8)对联广告 网络广告过程 （1）网络广告目标大众分析 （2）确定网络广告的沟通目标 （3）网络广告信息设计 ： ①明确网上企业广告的目标。 ②须确定广告的互动程度。 ③明确网上广告的形式 （4）选择网络广告中介 （5）制定网络广告预算 ①千人印象成本（CPM）:千人印象成本=广告购买成本*1000/含有广告页面的访问次数 ②每次点击成本（CPC）:以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式。 ③每行动成本收费模式（CPA ）：广告主为回避广告费用风险，按投放的广告引起最终购买行为的笔数付费的模式。 ④以HITS作为收费标准：按一段时间内，一个网页上所有链接点被点击的次数收费。 网络广告实施 ①电子邮件广告 ②在别人的WWW网站上发布广告，这些站点有：访问率比较高的门户站点、导航站点 ；专业销售网；行业名录；网络服务供应商（ISP）;新闻传播网；分类广告站点 ；旗帜广告交换网。 ③建立自己的WWW网站 网络广告效果测评 ①量的评估，比较计划和执行在量上的区别 。广告主可以通过统计页面浏览 ，广告收看次数等指标了解在什么时间、有多少人访问过载有广告的页面。 ②研究广告的衰竭过程，方法是将同一广告的每天的点通率（当日的点通数占当天广告被收视的总次数的比率）在坐标轴上连成线，研究每个广告衰竭的时间，为设定更换广告间隔提供依据。 旗帜广告 浮动广告 按钮广告 流媒体广告 文字链接广告 画中画广告 返回