更新：《住这儿》课件（管家集训认证）.pptx

管家集训认证培训体系课程之——助这儿+住这儿+管家=？020104060305如何利用好助这儿 管家、渠道、业主之间的关系围绕管家的经济关系如何利用好住这儿住这儿的设计思路助这儿的设计思路CONTENTS管家集训认证培训体系课程 通过学习，让我们能够在以下方面有所收获：了解“助这儿”的设计思路熟悉管家常用的“助这儿“功能“助这儿“如何助力我的业务助这儿的设计思路对于助这儿整个产品，我们有一个初心：对员工“赋能”让劳动者回归劳动本质助这儿的设计思路初心管理工具业务助力助这儿的设计思路助这儿的能力连接了所有可以连接的一切。人、财、物。客房员工岗位技能任务类型网格组织助这儿任务系统账户推送运营后台?助这儿的设计思路支持的业务目前，“助这儿“支持所有住宅线条的标准岗位。值班经理泳池救生员指挥中心人事专员幸福驿站前台业务支持负责人场所管理负责人出纳行政后勤管家负责人环境监控人行出入口班长信息员管家设备监控车行出入口班长其他秩序维护负责人公共维修班长人行出入口公共秩序班长公共维修车行出入口公共秩序综合管理负责人泳池出入口助这儿的设计思路我们如何理解管家1. “服务代表”转化为“利益代表”2. 站在业主角度看管物业，代表业主行使物权3. 从你“对”他好，到你“为”他好，建立信任才能建立商业代言人助这儿的设计思路设计理念的落地管家成为信息的中枢网格A网格B管家管家网格C网格D管家管家工单流程网格划分?010204050306如何利用好助这儿 管家、渠道、业主之间的关系围绕管家的经济关系住这儿的设计思路如何利用好住这儿助这儿的设计思路CONTENTS如何利用好助这儿管家的赋能途径如何利用好助这儿功能一览如何利用好助这儿1：了解我的业主如何利用好助这儿2：为业主利益代言如何利用好助这儿2：为业主利益代言如何利用好助这儿3：核心业务的提升如何利用好助这儿more：更多机会房屋交易、出租二次装修、维修家政清洁、保姆……如何利用好助这儿可以期待住户资料2.0大数据完善用户画像，让你更了解客户“口味”管家财富值经营分佣线上结算，交易后立即到账More……010204050306如何利用好助这儿 管家、渠道、业主之间的关系围绕管家的经济关系住这儿的设计思路如何利用好住这儿助这儿的设计思路CONTENTS管家、渠道、业主 之间的关系关系的由来管家、渠道、业主 之间的关系关系的由来管家、渠道、业主 之间的关系关系的由来管家、渠道、业主 之间的关系关系的由来管家、渠道、业主 之间的关系关系的由来管家、渠道、业主 之间的关系关系的由来管家、渠道、业主 之间的关系管家、住这儿、业主的关系管家，将住户带到“住这儿”上“住这儿”通过运营将业主不断拉回管家身边管家获得业主粘性以及线上销售奖金激励010204050306如何利用好助这儿 管家、渠道、业主之间的关系围绕管家的经济关系住这儿的设计思路如何利用好住这儿助这儿的设计思路CONTENTS 助这儿非明确需求验证过的明确场景物业需求住这儿设计思路商业逻辑物业人员小微商户住户服务商ABC...物业需求管家物业物业人员社区经营业务满意度变现，连接商机生活类消费业务挖掘非明确需求，出现“帮忙”服务商A服务商B服务商C…住这儿／4009010204060503住这儿的设计思路如何利用好助这儿 管家、渠道、业主之间的关系围绕管家的经济关系如何利用好住这儿助这儿的设计思路CONTENTS围绕管家的经济关系友邻市集住这儿友邻市集的销售按网格销量给管家激励围绕管家的经济关系不动产交易联动控盘抽佣住这儿二手房买卖、租赁信息，联动BU4，成交分佣围绕管家的经济关系“住这儿”上的全部商业机会都会形成闭环管家拥有网格的所有交易分佣商机不断的小福利，获得最终大商机010204060503住这儿的设计思路如何利用好助这儿 管家、渠道、业主之间的关系围绕管家的经济关系如何利用好住这儿助这儿的设计思路CONTENTS如何利用好住这？“住这儿”的哪个数据会直接影响管家的收入？如何利用好住这？关注覆盖率关注活跃度关注住户需求如何利用好住这？课程回顾“助这儿”的设计 - 管家是信息枢纽从信息到信任，是管家收获业主消费的基础管家是业主权益的“代言人““住这儿”的设计 - 通过人和物业关系获取更多的活跃有人活跃就有商机不断产生“住这儿”的现在，是更多的让管家获得更多经济激励大家好，我是郭鑫，来自总部数信中心，移动业务的负责人。我先问一个问题“有多少人做管家超过1年的？”先向各位致歉哈，在这一年里，被两个移动应用折腾的不轻。这一年经历了从2.x版本升级到3.0版本，相信很多管家都背后吐槽了很多次是不是感觉变得更复杂了？一线的管家应该很多都不理解，为什么要这么多系统来回的搞。住这儿/ 微信 这些都是管家联系业主的渠道下边就来讲一下管家/ 渠道/ 业主之间的关系业主由