人力资源管理视角下的民工荒应对策略分析——以y公司为例-analysis on coping strategies of migrant workers shortage from the perspective of human resources management - taking y company as an example.docxVIP

三角缺工200万”，“深圳春节后缺工80万”，“广州春节后缺工20万”诸如此类的消息不绝于耳，比过往的任何一年都更为严峻。据了解，杭州外来劳动力市场一度创下1比20的劳动力供需比纪录。在义乌等地，招工心切的企业老板甚至开着小轿车到劳务市场“抢人”——一遇到满意的对象，当即送回工厂上班。那么，笔者所在的苏州又是怎样的情况呢？2009年9月，由苏州市劳动和社会保障局、《职业》杂志社、英格码人力资源集团共同主办的2009（第三届）人力资源管理高峰论坛上，也公布了苏州地区的劳动力缺口达10万人。2拥有9亿农民和1.5亿农村剩余劳动力的中国继2004年之后，大范围的“民工荒”竟然再次出现。“劳动力大国”再次遭遇“民工荒”之痛，各大新闻媒体纷纷就此展开了激烈的探讨和研究，“两会”代表委员们也热议该话题，尤其是制造企业的生产运作深受“民工荒”的冲击，鉴此，对这一问题的研究就显得刻不容缓。1.1.2研究的意义我国一向被认为有着廉价劳动力的“无限供给”，经过20多年的发展，却出人意料地大范围出现“民工荒”，表面上看，民工荒与经济回暖幅度之出人意料有一定关系，但这些年来，“民工荒”已经多次出现，与2004年出现的从沿海地区蔓延到中部地区劳动力短缺现象所不同，这次在经济复苏背景下出现的“民工荒”现象并非真正意义的劳动力整体短缺的信号，而是劳动力供应的局部性短缺。但是“民工荒”现象使很多企业始料不及，叫苦连天。现在招收生产工人成为一些企业，乃至当地政府的头等大事，也成为危及制造型企业的关键问题。农民工似乎一夜之间成为市场上“紧俏商品”。农民工问题是一个复杂的社会问题，政府及社会各界都在积极想方法解决。除此之外，事实上，上亿的农民工，最后都落实在企业工作，那么从承载着这些产业工人的企业角度出发，应该如何应对这严峻的考验？应如何看待和解决“民工荒”问题？探究“民工荒”问题背后所包含的企业管理方面的根源，有助于制造型企业采取合理的措施妥善解决用工短缺的现象，对企业的持续发展有着重要的意义。人力资源管理是企业管理中的一个重要部分，人力资源可以分为两个大的层次，即一般人力资源和人才资源。它们二者之间有共同的心理及行为规律，也有各自不同的特点。以往众多的人力资源管理研究，大多是对具有高素质、高技能的企业经营管22009（第三届）人力资源管理高峰论坛暨第八届苏州人力资源高峰论坛综述理人才来进行的，而忽视了农民工这一特殊利益群体。农民工是中国经济社会转型时期的产物，是从事非农产业的农民，即其农民身份还有或未能得以转移，而又在城镇从事非农业生产经营、工作乃至居住生活的一个特殊群体。目前我国约有农民工两亿人左右，每年还在以两千万的速度递增。广泛分布于制造业、建筑业、服务业，在加工制造业中农民工占68%，因此，农民工事实上已经成为产业工人大军的主力，且产业人力资源集中度高。既然农民工也属于人力资源范畴，而且又是企业发展中不可或缺的资源要素，在面临着较为严重的民工短缺问题的今天，企业必须更加重视农民工的人力资源管理，开发、利用、管理好这一特殊人力资源。早在2004年9月，国家劳动与社会保障部发布的关于民工荒原因的调查报告显示：工资待遇长期徘徊、劳工权益缺乏保障、企业用工迅速扩张等多种原因造成局部地区民工短缺。而这些影响因素，大多与我国企业对于“民工”的人力资源管理行为有关。既然企业在人力资源管理方面的缺失导致问题出现，还得从人力资源管理方面对“民工荒”采取实质有效的解决办法。因此，“民工荒”背景下，企业人力资源管理视角下的应对研究就显得尤为重要。1.2研究方法和内容框架研究方法计划通过以下几种方法，实施本课题的研究。（1）规范性理论分析方法本文先后对人口迁移的相关代表性的理论：刘易斯模型、拉尼斯—费景汉模型以及托达罗模型；马斯洛的五层次需求理论；奥尔德弗的ERG理论进行了论述，并结合国内相关研究综述，作为本文研究的理论基础。（2）文献分析法笔者收集和研读了有关国内外人口迁移、国内“民工荒”相关的专著和文章，并借助互联网和学校图书馆进行了大量的资料搜索。通过阅读有关文献，对“民工荒”形成原因进行分析和归纳。（3）实证调查与分析方法对制造型企业的在职农民工进行问卷调查。主要了解分析外出务工者的外出动机、务工成本、心理成本、代际差异、务工需求等内容，为本文的研究提供现实基础。另一方面对Y公司的各项用工指标进行收集和分析，为证明人力资源管理方面的应对措施是否行之有效。（4）案例分析法通过以笔者较为熟悉的Y公司为案例，分析研究公司的用工机制、企业文化等人力资源管理方面采取的措施，比较改善前后的效果和不足。探求制造型企业在新一轮“民工荒”下，企业人力资源管理范畴下的应对措施。内容框架围绕本论文的研究目标，全文内容安排如下：第一部分绪论讨论了本文的选题背景和意义，提出了民工荒对企业所造成