淘宝网店扩大推广与营销.pptVIP

促进销售——宝贝页面 已经完成了“激发兴趣”的步骤 我们需要做的，只剩下“促成购买”！ 可能他还有些顾虑，还想再了解了解！ 所以，留住他，让他下单！ 认知 兴趣 购买 偏好 用户到宝贝页面干什么？想看什么？ 看宝贝图片 看卖多少钱 看其他的说明 看看怎么购买 看卖家好不好 看看卖家还卖什么 看谁买了这些东西 别人觉得这个怎么样？ ? 用户到页面干什么？ 我们提供 尽量把描述写详细些。专业就容易被信任 体现出自己有多好，还有相关产品的链接 如果，放上促销信息，促成效果更好。（现在买还能…） 促进销售——店铺页面 巩固到最大程度的信任 我是专门做这个的店家。 我很专业很值得信任。 有很多人买了我的东西大家都说好。 我还有很多这样的东西，你随便看看。 最近还有促销活动。 促进销售——店铺页面 利用有效的促销手段促进销售 买家逛/挑/比较 买家下单 利用有效的促销手段促进销售 临门一脚：打算买 = 打算现在买 就是看我们做店铺促销了。 今天买有赠品 加xxx就xxx 满xxx就xxx …… “正在做活动”的“正在”很重要 利用有效的促销手段促进销售 运用感情营销 买家下单/成交 收货/评价 收货/评价 再来买 运用感情营销 维系客户感情，努力拉他成为老客户 发货的时候放点小惊喜（礼品贺卡……） 短消息通知 告诉他你发了他VIP卡，“特别发给他一张VIP卡” 鼓励他介绍新客户给