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Six Sigma六西格玛常见问题解答 什么是六西格玛？ 六西格玛类似于SPC（统计性工作程序控制）吗？ ?实施六西格玛的目的是什么？ 六西格玛适合于什么样的企业？ 我们经常调查我们的客户，发现他们对我们的公司很满意，六西格玛怎么能帮助我们呢？ 六西格玛能提高基线吗？ 六西格玛保证零个次品吗？ 我们是服务性企业，如何运用六西格玛？ 我们已经有了一个质量控制系统，为什么我们还需要六西格玛？ 我们正在申请ISO9000，六西格玛能够促进还是阻碍我们的努力？ 我们应该保留我们现有的尺度还是应该建立新的尺度？ “百万次品率”的含义是什么？什么是一个单位？ 哪些是六西格玛提高效益，降低成本的实例？ Six Sigma六西格玛常见问题解答 我知道六西格玛是什么意思，还有其它更高级的工具我们可以考虑吗？ 我听说过”黑带”，在这里它是什么意思？ 如何运用六西格玛？ 实施六西格玛需要多长时间？ 实施六西格玛的花销？ 谁应该接受六西格玛的培训？ 工作流程是什么意思？为什么它们在实施六西格玛的时候非常重要？ 实施六西格玛需要多少人？ 六西格玛能达到快速绩效突破的关键在于什么？ 在建立6-Sigma的公司文化是否需要企业外的人力资源？ 在生产性企业中选择黑带人员的标准是什么？ 如何将财务回报同6-Sigma项目相联系起来？ 6-Sigma项目会对中小型生产企业生效吗？应如何实施6-Sigma方法？