2013最新最全最完整淘宝开店考试试题1000保证过.docVIP

2013最新最全淘宝开店考试试题真题 题库1： 1.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？ ? ? ? ? A.使用“红十字”标志 B.店标使用“淘宝特许”作宣传 C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D.以上都不符合 2.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？ ? ? ? ? A.淘宝： 和支付宝： B.淘宝： 和支付宝： C.淘宝： 和支付宝： D.淘宝： 和支付宝： 3.如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？ ? ? ? ? A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件 4.：以下商品发布正确的是？ ? ? ? ? A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品 B.宝贝发布一口价10元，平邮200元 C.发布30元的相框 D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元 5.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？ ? ? ? ? A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上 6：无《出版物经营许可证》的书籍卖家发布书籍需注意哪些 事项？ ? ? ? ? A.只能发布在书籍类目下的二手宝贝下 B.只能发布在书籍类目下的闲置宝贝下 C.二手与闲置书籍两者加起来只能发布不超过50款宝贝 D.以上都是 7.：在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ ? ? ? ? A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分 C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分 D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分 8.：开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？ ? A.买家填的是什么号就给人家什么号充呗 ? B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼职返利”的意思，自己的店里并没有兼职一说，这个买家肯定是被骗了，马上联系买家确认，并停止充值。 ? C.无比纠结，充还是不充用抛硬币决定 ? D.实在想不通，没想到会有这种事情发生，不干了！关店！ 9.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？ ? ? ? ? A.账户登录密码与交易支付密码区分。 B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护） C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要 10.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？ ? ? ? ? A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是 11.[单选题 - 1分]：买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操 作不正确？ ? ? ? ? A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。 B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。 C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。 D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。 12.[单选题 - 1分]：买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？ ? ? ? ? A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款 C.买家付款以后就可以申请退款 D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 13.[单选题 - 1分]：作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？ ? ? ? ? A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握 14.[单选题 - 1分]：在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？ ? ? ? ? A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉 15.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？ ? ? ? ? A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是 16.[单选题 - 1分]：下列哪种商品发布行为是正确的？ ? ? ? ? A.巨人一卡通征途2征途点卡点卡发布在网络电话卡类目 B.传奇归来点卡发布在腾讯QQ专区类目 C.发布标题为“官方系统直冲腾讯穿越火线15元按元 CF点1500点”的商品 D.发布标题为quot;全网最低 联通3G上网卡 流量卡1G 800M 单月卡 quot;的商品 17.[单选题 - 1分]：您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？ ? ? ? ? A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是 18.