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执行力培养训练
执行力就是竞争力 EDS以前的企业文化 EDS是美国最大的IT系统集成商,董事长(Ross Pero)曾经出马竞选过美国总统 利润总是与收入成正比(要提高利润就必须完成更高的收入,这种信念容易导致对资源的错误分配) 每位领导都想拥有自己的资源 – 关键在控制,每个部门都拥有绝对的自治权,此种信念使的部门间的合作变的几乎不可能 同事就是竞争对手,公司内部关系复杂,腐败现象严重,恶性的内部竞争有时会带来毁灭性的结果。团队协作的关键就在于开诚布公的彼此分享资源,这是竞争优势的关键要素 员工普遍缺乏责任感(“这不能怪我”,“为何我们总是比别人忙?”,“不知应由那个单位负责?”) 员工的危机意识不够,做不好也不会怎么样,反正大家都做不好,只要把领导的关系作好就行了 EDS现在的企业文化 EDS在1997年作了一次关键性的‘执行力转型’,通过两年的努力,撤换了不配合的领导与组织调整,彻底改变了过去的恶习,公司从新出发,再创辉煌 新的企业氛围: 我们相信我们能够比市场和竞争对手更快速的成长 更加重视顾客的意见,每个人都以顾客满意为己任 每个人都应当树立明确的责任意识 充分重视与理解我们的竞争对手 团队协作是组织与个人成功的关键 在公司内树立一种执行文化是一条艰难的过程,但要失去它却是易如反掌 在大多数的情况下,与竞争对手的差别就在于双方的执行能力 人们往往同意执行一项计划,但随后却没有采取任何具有实质意义的行动 执行遇到的最大问题就是责任问题,大家都知道工作要做到位和进步,但到底要改变什么和具体要做什么,没人说的清楚 很多好的战略之所以失败,其原因是没有得到很好的执行 以执行为导向的公司变革速度通常要快于竞争对手,因为它更贴近事实,没有泡沫,没有水分 最基本的执行文化 就是改变那些能直接影响企业效益的干部和员工行为 如果有员工没有实现预定的目标,应该对他们进行更多的指导,处罚,换岗或淘汰。在这个过程中,你实际上已经逐步在建立一种基本的执行文化 什么是执行? 执行是一种纪律,是策略不可分割的一环(Oracle) 执行是一套系统化的流程制度 – 对方法和目标的充分讨论,质疑,坚持不懈的跟进和责任的具体落实 执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式 – Jack Welch的强势领导旨在建立注重执行的企业文化 执行就是将计划落到实处,它是如何运营一个公司/部门,而不是整天在构思一些重复,没有效果的计划 执行不是微观管理,不是削权,而是积极的参与 甩开竞争对手的关键 执行是各级领导人的首要工作 执行必须成为组织文化的核心 执行力的本质 就是以有系统的方式 让自己认清本质 并据此采取行动 有执行力的领导人 七项行为和能力: 1.了解你的公司,部门与员工,积极参与 2.实事求是,没有泡沫,没有水分 3.会设定明确的目标与优先顺序 4.贯彻后续追踪 5.将绩效考评与激励做连结,论功行赏 6.传授经验以提升员工能力(老师,教练) 7.高的情商 - EQ(真诚、自我了解、自我掌控、谦虚) 领导人如何做到让员工适才适所? 1.深入分析工作性质,内容和方法 2.勇于采取果断行动,换岗,淘汰 3.摆脱个人情感的好恶,明确要求员工的工作方向,方法和质量 4.个人要投入足够的时间与精力 最有执行力的员工 1.能够激发同事活力 2.勇于面对棘手的问题,并能迅速做出正确决定 3.懂得通过他人完成任务(协作) 4.会做后续追踪 企业如何脱胎换骨? 1.以执行为导向 2.以事实/数据为根据 3.建立公司运作机制,坦诚进行强力的对话 4.与绩效改善做连结 5.预想并讨论计划进行的具体事项 6.在每个阶段都继续保持执行的纪律 积极开放对话的重要性 一个组织内如果无法进行积极开放的对话,就不可能建立真正的执行文化 可以帮助组织有效的收集和理解信息,呈现事实 积极开放的对话必须从领导层开始 会议的效率在于对话的质量 一般人开会时会通常是拘束和讲究辞令的,为了避免对抗,都不谈自己发现的问题 强力对话公开、坦诚、不拘形式 达到更有效能的决策 培养创造力,发明与创新在此萌芽 创造更多的竞争优势 强力对话的结论 参会者对个人该做什么与 何时完成都已有了共识 他们已经在公开场合中许下承诺 愿意为最后结果负责 推动执行文化 沟通,强力的对话,对自己说的话负责 提升信息的质量(数据),真实性与透明度 绩效会议(充分的沟通,达成共识,责任人,时间,如何评估效果,具体的执行步骤与检查办法) 会后谈话,过程管理(跟踪)与结果管理并重 执行力让三大核心流程环环相扣 伟大策略拥有的条件 挑选优秀工作团队 外地封闭培训 标杆学习 矩阵管理 最佳顾问团队 全员赞同计划 市场情况不差 业界一流团队 设定延展性目标 充分授权 奖惩制度明确 全力以赴 无人察觉的鸿沟 承诺与成果之间的鸿沟清楚
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