大客户心理需求10页.pptVIP

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2018-05-29 发布于福建
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大客户心理需求10页

大客户的心理需求一、尊重对方提前预约，避免突然拜访的尴尬。称谓很重要，不能胡乱称呼。谈吐有礼节，体现职业形象。留下良好的第一印象非常重要。二、给对方以认同思想观念一致，避免针锋相对。适当的赞美是必不可少的。三、超群的专业技能生活化的语言简单易懂，切忌绕弯子四、站对角度在给客户谈保险时，一定要站在客户的利益上给客户分析和处理问题，客户感觉到的东西才是真实可信的。五、资金的安全性与利益性大客户追求的不是投保过程中的利益，而是资金的安全性。六、经营思想中的独到见解和资源利用人情保单往往都是质量不高的小保单大客户需要独特的见解和可利用的资源八、大客户更关心背景和实力公司的实力与荣誉唯一直接隶属国务院领导的寿险企业与共和国同岁、成立六十周年连续入选世界500强稳健经营的投资策略业务员的服务与资历职级获得过的荣誉广泛的大客户群九、另辟蹊径与众不同的销售模式所谓与众不同就是让客户感觉到无论从接触面谈还是促成签单都是他以前从未体验过的，这样更能拉近与大客户的距离。如客户沙龙会,在轻松的氛围下集体经营客户. 让客户的家人接受你家人的话信任度更高家人每天接触，机会更多攻克大客户的家人能对签单起到意想不到的效果。谢谢 * *