我国传统企业发展电子商务问题和对策——论文.docVIP

我国传统企业发展电子商务的问题和策略 摘要： 随着网络技术的迅猛发展,信息处理与传递已突破时空与地域的界限,网络化、全球化并在此基础上发展起来的电子商务,已成为不可抗拒的世界潮流。……………………………………………………………………………………3 一．我国传统企业发展电子商务的制约因素 ……………………………………3 （一）企业外部的制约因素…………………………………………………………3 1、客户消费观念落后，网上消费品味低…………………………………………3 2、网络基础设施不足，信息技术落后……………………………………………3 3、网络安全技术不完善……………………………………………………………3 4、网上支付系统不完善……………………………………………………………3 5、信用体系不健全…………………………………………………………………3 6、物流配送体系社会化程度不高………………………………………………………………………………………………4 （二）企业内部的制约因素…………………………………………………………4 1、企业认识上的不足………………………………………………………………4 2、电子商务人才匮乏………………………………………………………………5 3、企业信息化落后…………………………………………………………………5 4、企业管理水平低…………………………………………………………………5 5、全球经济观念淡薄 ……………………………………………………………5 二、我国传统企业发展电子商务的对策…………………………………………5 （一）社会和政府应采取的对策…………………………………………………5 1、推动社会公众了解、认识并使用电子商………………………………………5 2、抓好信息基础的建设，重视新技术的引进和研发……………………………5 3、重视网络安全技术的使用和创新………………………………………………6 4、借助第三方网上支付整合金融体系……………………………………………6 5、提高社会的信用水平……………………………………………………………6 6、健全物流配送体系………………………………………………………………6 7、制定与电子商务发展相适应的政策、法律……………………………………6 （二）企业应采取的对策……………………………………………………………7 1、提高企业认识……………………………………………………………………7 2、大力培养和吸引电子商务人才…………………………………………………7 3、加强企业信息化的建设…………………………………………………………7 4、提高管理水平……………………………………………………………………7 5、加强与国际间的交流与合作……………………………………………………7 三、结束语……………………………………………………………………………8 四、…………………………………………………………………8 21世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会,信息产业将成为国力竞争的焦点,也是国家的战略性支柱产业,直接影响着国家在新世纪的生存和发展。以数字化和网络化为基础的电子商务因其具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速等特点,将改变传统的贸易形态,为经济发展提供原动力,成为各国国民经济发展一个重要的增长点。据艾瑞《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》数据显示，虽然2009年全年网购市场总金额达到2500亿元左右。但整体而言，网络购物占社会消费品零售总额比重却仅有1.98%。但经过2010年电商市场的快速发展，据艾瑞最新数据统计，2010年第四季度中国网络购物市场交易规模就达到1608.4亿元，较上季度增长近350亿元，环比增速达27.4%。另据社科院发布的《商业蓝皮书》预计，2010年网络购物的全年交易额，将达到5000亿元，约可达到全年社会商品零售总额的3%。因此加快我国传统企业电子商务发展，应对国际化竞争，就显得十分迫切。 一、我国传统企业发展电子商务的制约因素 （一）企业外部的制约因素 1、客户消费观念落后，网上消费品味低 公众购物观念落后于商务模式。多数人仍习惯于“一手交钱一手交货眼见为实Internet、电子商务的知识和技能。我国许多人还不知道Internet为何物，更不知道电子商务是怎么回事。还有，我国网民年龄普遍偏低，且以学生占多数，而他们的购买能力是非常低的，这使得我国电子商务无论是从数量还是质量上都普遍较低与欧美国家。 2、网络基础设施不足，信息技术落后 我国信息基础设施建设起步晚，基础薄弱，投入不足，致使网络传输效率低下。尽管近几年我国计算机信息网络发展很快,但与发达国家相比,其容量、速度、