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矿泉水调查报告 报告人：0944105 指导老师：孙炎、高鑫、张阿凤 汇报提纲 一、矿泉水市场背景 二、矿泉水调查方案 三、调查结果展示及分析 四、调查总结与建议 目 录 一、矿泉水市场背景： 饮料市场竞争激烈 　　 饮料市场品种和品牌众多，市场投入大，利很薄。新品种、新品牌果汁、功能饮料市场不断被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，挤占着饮料水的市场。 　　 品牌繁多 　　 饮料水分为纯净水（包括太空水、蒸馏水）和矿泉水两大类。全国有纯净水生产企业1000多家，矿泉水生产企业1000多家。在武汉市场，有纯净水29种，矿泉水21种 二、矿泉水调查方案 1、调查目的 本次调查的目的是为了了解各收入阶层，各年龄阶层对矿泉水品牌，包装，价格等方的需求，更好的对矿泉水市场定位。 2、调查对象 洪山区附近高校学生及社会消费群体 3、调查时间 2011年1月4日星期上午8:30---12:00,下午1:00---6:00 4、调查方法 对消费者以问卷调查为主采取随机抽取的方式，原始资料通过问卷调查方法，该方法具有随机性、广泛性、时效性、客观性、准确性等优点。本套问卷均为选择题，容易回答。 最后统计所有资料和数据，综合各种指标，做成统计表。 二、矿泉水调查方案 5、调查人员安排 根据我们的调研方案，在洪山区附近高校学生及社会消费群体进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下： 调研督导：1名 调查人员：3名 复核员： 1名 6、调查经费 调查方案、调查报告、调查问卷打印，复印费共计30元 7、调查步骤： (1)方案及问卷初稿的设计 (2)问卷修正及打印 (3)调查实施 (4)资料统计处理、开始撰写调查报告 (5)形成最终调查报告 三、调查结果展示及分析 编号 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 A 101 59 60 135 118 41 158 52 176 53 156 123 20 149 149 B 74 205 96 134 133 82 70 64 63 146 67 145 162 37 59 C 50 4 63 95 141 112 101 127 22 60 27 0 54 36 44 D 33 1 44 99 61 28 112 26 8 10 19 0 30 17 17 E 11 0 6 1 38 6 73 0 0 0 0 0 3 30 0 总计 269 269 269 464 491 269 514 269 269 269 269 269 269 269 269 1、男女消费者所占比例 本次矿泉水市场调查问卷共计有300份，了校内，校外的。具 体的男女比例如右图所示。 经过对男女比例的统计分析，不难发现这次调查问卷的男、女比例基本上都是1:1，矿泉水在消费过程中基本上没有性别差异。 2、消费者消费矿泉水的动机 通过上图观察到，消费者消费矿泉水时价格占消费动机的29%，其次是考虑到的是口味占到了27%，品牌占了24%，包装仅占12%。通过分析，之所以消费者在购买饮料的时候品牌不占主导因素是因为，目前市面上品牌竞争十分激烈，几家大型企业都在消费者心目中打下良好的基础、成功的树立了自身品牌的良好形象，多家著名品牌的竞争导致饮料消费集中在龙头企业上，而对于消费者来讲，在龙头企业中选择无意义，选择喜爱的口味才更为实际。 3、品牌偏好 随着人们的生活水平的不断提高，人们的消费质量也不断提高。消费者对品牌的认知度也提升。如上图所示可见一直注重品牌效应的农夫山泉和老品牌康师傅名类前茅。“农夫山泉有点甜”使农夫山泉深入人心。他的品差异化凸显了“天然水”的高品质。如今饮料市场竞争愈演愈烈，“突出重点，升华品牌”，迫在眉睫。品牌是水市场获取成功的一把利剑。 4、品牌营销的广告表现 由左图电视广告效应为31%，商场促销占22%，网络占20%，其他14%，13%分别为报刊杂志和亲朋好友介绍。由这一项调查数据清晰的了解到，在当代审美文化走向视觉文化的今天，电视媒体反复播放的各种商业广告，构成了电视屏幕上的另一道独特风景。无数创新奇特的广告中同时也暗藏这无数的商业玄机。矿泉水通过电视广告以说服的形式，声形结合。找来许多深受大家喜欢的公众人物，来代言自己的产品。例如哇哈哈矿泉水，“我的眼中只有你”，就曾有著名歌手王力宏来代言。直白，幽默，充满趣味性，时尚性和亲和力的饮料广告吸引了大众的眼球。 5、消费矿泉水的价格倾向 调查表明，消费者最常消费的矿泉